新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 自去年11 月以来，“呆萝卜”部分门店经历关店、重新营业，用户因此变得敏感起来。5 月26 日，家住合肥庐阳区融侨悦城小区的张女士发现家门口“呆萝卜”门店关门了，自己网上下的单无法取货。记者采访得知，“呆萝卜”融侨悦城店并未结束营业，只是暂时更换了营业地址。不过，记者走访发现，“呆萝卜”APP 上标注的多家门店实际已经关门歇业，但这些门店依旧接受线上下单。此外，合肥中院近日公布了安徽菜菜电子商务有限公司（注：“呆萝卜”运营主体）破产民事裁定书，披露了“呆萝卜”申请破产重整前的资产负债情况。

“呆萝卜”绿怡居二店已关门，但APP 上该店仍接受用户下单。

【反映】 

线上下单后，找不到门店取货

张女士以前常用“呆萝卜”购买生鲜，后来“呆萝卜”经历“关门”风波，她用得就少了。今年3月，张女士发现小区边上的“呆萝卜”门店仍在开张，便决定继续使用。

5月25日晚上，她在“呆萝卜”APP上融侨悦城店选购了玉米、汤骨、火腿肠等约54元的商品。按照“呆萝卜”取货规则，次日上午7点半到下午7点半之间，都可以前往门店取货。但26日上午，张女士去取货时发现融侨悦城店关门了，玻璃门上张贴着招租信息。“线下取不了货，我买的菜也退不了。”张女士有点郁闷，因为订单中没有取消的选项，她点了APP中“电话客服”准备向客服反映，但提示“客服电话暂未开通”。

记者采访得知，“呆萝卜”融侨悦城店换了营业地址。“他们之前总是拖房租，我每个月都要催，如今他们觉得房租太贵，已于5月20日与我们解除了租房合同，另找一个小点的门面开店。”该店房东告诉记者。

目前，张女士已经找到“呆萝卜”融侨悦城店的新店位置，领取了25日下单的商品。“门店换地址，起码应该有个提示。”张女士表示。

【走访】 

部分门店关门，线上仍可下单

5月27日上午，记者在合肥先后走访了“呆萝卜”丁香家园店、香樟雅苑店、新华学府店、学府名郡店、维也纳森林店等门店，发现都正常开门营业，但丹若苑店、绿怡居二店两个门店则已经关张，门上张贴着招租信息。记者在“呆萝卜”APP上仍可搜索到这两个店面，且可在线上下单购买生鲜。也就是说，如果选择在这两个店下单，可能会遇到和张女士一样的“线上下单，线下取不了货”情况。记者注意到，此前“呆萝卜”华府骏苑店等门店关闭后，APP上都将相关门店删除，为何上述两家门店关闭后，仍接受用户下单？对此，“呆萝卜”一家门店负责人表示，这种情况应该是门店关闭后，APP没有及时将该店面作下线处理。一般来说，如果用户在一定时间内没有取走订单中的货品，系统会自动退还订单款项。

【调查】 

重整前一年，负债率超350%

今年3月，合肥中院发布公告表示，于今年1月23日受理了“呆萝卜”破产重整案。记者注意到，合肥中院近日公布了安徽菜菜电子商务有限公司破产民事裁定书，披露了“呆萝卜”申请破产重整前的资产负债情况。

裁定书显示，2019年1月始，“呆萝卜”由于扩张过快，经营管理跟不上扩张步伐，造成公司经营成本过高，加之投资资金未及时到位，资金链断裂。

同年12月，会计师事务所对“呆萝卜”资产负债进行清查发现，截至2019年1月30日，“呆萝卜”资产约为1.4亿元，负债总额约5.2亿元，资产负债率超350%，已严重资不抵债。也就是说，“呆萝卜”在2019年11月陷入“关门”风波前10个月，已出现严重的资金问题。

昨日，记者以用户身份咨询“呆萝卜”破产重整案管理人。对方表示，用户充值余额后台都有记录，目前不需要登记，用户现在要做的就是等通知，“具体解决方案和时间现在还不确定，正在走程序。”

新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 王吉祥 摄影报道