近日，池州市举办庆“五一”暨建功“十四五”奋进新征程职工劳动和技能竞赛动员大会，邮储银行池州市东至县支行营业部被授予2020年度池州市“工人先锋号”称号，并在会上做交流发言。

邮储银行池州市东至县支行营业部成立于2008年6月3日，现有职工12人，其中10名女员工，2名男员工，党员3名，本科学历占比83.3%。2020年，该营业部始终坚持秉承“普之城乡，惠之于民”的理念，立足县域实际情况，着力发挥自身优势，支农支小，助力实体，为池州市经济发展中贡献邮储力量。

积极参与疫情防控、防汛防洪工作。邮储银行池州市东至县支行营业部闻疫而动、闻汛而动，组织员工投入到疫情、汛情一线。疫情期间，自发筹集捐款两次，为香隅经开区企业购买防疫物资，对于周边因为疫情不能出门的居民，组织菜贩、肉贩建立微信群，解决居民无法购买新鲜蔬菜和鱼肉的问题。在防汛救灾工作中，营业部的党员同志主动请缨奔赴城区尧渡河大堤险情一线，参与值班抗洪工作；信贷客户经理们主动放弃休息时间，白天调查、放款，晚上参与现场应急值守及查险排险工作，保证贷款服务不松劲的同时为抗洪防汛贡献力量。

全力支持地方企业复工复产。疫情期间，邮储银行池州市东至县支行营业部累计发放100万元“防疫贷”、800万元纯信用“抗疫贷”，支持抗疫企业加快生产；考虑疫情对企业经营影响，减轻客户还款压力，为存量到期企业客户提供无还本续贷共2830万元。抗洪期间，对于部分小企业客户流动资金不能及时到位，主动提供贷款展期服务，落实减费让利政策，帮助企业渡过难关。

主动提升金融服务水平。深入开展创建文明窗口活动，设立共产党员示范岗、志愿服务岗，在服务时间、态度、质量等方面公开承诺，最大化便民利民，提升客户的满意度。对于特殊客户群体，携带移动展业将金融服务从柜台“搬”至客户家里、病房内、厂房内、田野间，2020年全年开展延伸服务60余次。

积极提高合规管理水平，认真贯彻落实开展“安全生产月”和“消防安全月”活动，增强全员的安全保卫意识，实现了年内无案件、无事故的工作目标。开展合规一堂课、合规大讲堂等活动，全员合规展业的意识得到进一步加强。（徐欣）