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光明观察|因外卖订单多就“禁” 如此管理逻辑站不住脚
来源: 光明网-时评频道 2018-11-16 08:59:24 责编: 武静
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今天,互联网+兴起,大学校园更是新事物活跃之地,如何利用新技术,和社会和市场保持互动,为师生提供好服务,而不是以简单化思路“一禁了之”,是值得每所高校关注的课题。除了便捷,价格也是校园餐饮服务中的一个敏感因素。外卖餐饮本不应在大学校园中成为喧嚣话题。

       福建省福州市闽江学院禁外卖车进校事件近期引起舆论关注。媒体报道,11月14日从福州警方获悉,因鼓动学生不到食堂就餐、严重扰乱学校正常秩序,此前在闽江学院免费发放快餐的4名外卖商家被警方行政拘留。

  外卖进校园的话题,在舆论场上时有讨论,之前有机构做的社会调查显示,学生中对外卖进校园也有赞有弹。但大多数学校在外卖的管理上都比较灵活,外卖问题也不会引起相关方激烈对立。此次闽江学院禁外卖事件闹得沸沸扬扬,矛盾升级,至少说明该校的治校思维和管理逻辑存在明显短板。

因外卖订单多就“禁”,如此管理逻辑站不住脚


  闽江学院官方说明中表示,“禁止外卖入校”的初衷是为了保障师生用餐安全,同时针对环境卫生和交通安全问题进行整治。禁止外卖车辆入校,确实能缓解校园交通和卫生管理工作上的压力,但也给师生用餐带来了不便。

  尤其让人不解的是,闽江学院校方在官方说明里指出,之所以作此决定,是因为2016年-2018年,该校外卖订单量均排在福建省高校前五名,尤其今年国庆期间统计排行,闽江学院省内高校第一。学校师生外卖订单量大,存在饮食和环境卫生、治安和交通安全、生活方式与健康问题等诸多隐患。

  因为外卖订单量大,就存在“诸多隐患”,就要“禁止”外卖入校,这样的逻辑恐站不住脚。真正值得校方反思的是,该校师生数量在省内未必是最多的,为何外卖订单量却排在第一?到底是该校师生的饮食习惯不同于其他学校,还是食堂提供的餐饮服务不如别人,以致于师生不得不求助于外卖餐饮?个中缘由,值得深思。

  追溯此次外卖风波的缘起,可找到学校食堂餐饮供应能力欠缺的肇因。据报道,闽江学院某大一学生在近日接受媒体采访时称,“我今天中午都没吃上饭,食堂队伍实在太长了,室友们也都吃的方便面。”报道称,闽江学院全日制在校生有1.85万人,学校的4个食堂难以满足全校学生同时吃饭。学生就餐不便的现象是客观存在的,点外卖多少会缓解这个问题。学校如果禁止外卖进高校,则会掐断这个便利。

  除了便捷,价格也是校园餐饮服务中的一个敏感因素。有学生认为学校食堂餐饮价格偏高,导致其选择外卖。此次事发后,闽江学院官方在说明中表态,学校已让食堂商家降低价格,每个食堂已推出6-10元的优惠套餐。这说明,学校食堂的确有进一步改进价格和服务的空间,只是之前并未进行相应调整。

  闽江学院的师生如此热衷外卖,原因并不复杂;而要真正保障师生用餐安全,改善环境卫生和交通安全问题,办法也很简单。只要学校真正改善食堂,以物美价廉的餐饮供应吸引师生就餐,何愁外卖订单对校园管理工作带来压力?

  外卖餐饮本不应在大学校园中成为喧嚣话题。今天,互联网+兴起,大学校园更是新事物活跃之地,如何利用新技术,和社会和市场保持互动,为师生提供好服务,而不是以简单化思路“一禁了之”,是值得每所高校关注的课题。(柯锐)


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