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北京医生遇袭身亡事件再度引起对医护人员安全的关注
合肥有医院设置专人与场所处置投诉
来源: 安徽新闻网-安徽商报 2019-12-30 10:04:16 责编: 徐文娟

安徽商报讯(安徽商报融媒体记者 张永) 医生遇袭身亡事件再度引起全社会对医护人员这一特殊群体的关注。12月24日早晨6点左右,北京民航总医院急诊科女医生杨文在工作岗位上受到一名55岁男子孙某的恶性伤害。虽经全力抢救,杨文医生还是于25日凌晨不幸去世。12月29日,记者从合肥市多家医院了解到,保安是应急处置的主要力量,在医院的门诊和急诊都有保安,保卫处24小时有人值班,部分医院还设置了警务室。

合肥市一家三甲医院医务处相关负责人说,该院一年要碰上十几起医闹事件,七成以上的医院都会遇到医闹。有的医闹为钱煽动病人家属在医院内焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈,在病房内甚至医院大堂违规停尸,恐吓其他患者,侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员。从2012年起,公安、卫生等部门多次联合整治医闹行为,近些年,专业医闹已有所减少,但因为医患纠纷而大闹医院的行为仍然经常发生。为此,合肥市于2015年出台了《合肥市医患纠纷预防与处置暂行办法》,当医患纠纷发生后,双方可寻求自行协商、申请人民调解等途径解决。

为了应对医闹以及针对医护人员的伤害,合肥市多家医院也采取了相应的措施;有的医院为预防和有效处置医闹和医患纠纷,安排专人和场所接受患者和亲属咨询投诉;合肥市一院门诊和急诊安排保安值班,保卫处24小时值守等。

随着《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》的落地,防“医闹”问题正式入法。明确规定:医疗卫生人员的人身安全、人格尊严不受侵犯,其合法权益受法律保护。禁止任何组织和个人威胁、危害医疗卫生人员人身安全,侵犯医疗卫生人员人格尊严。违反者,构成违反治安管理行为的给予治安管理处罚,构成犯罪的追究刑事责任,造成人身、财产损害的承担民事责任。

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