当前位置: 安徽新闻网 > 合肥
每次出警,我也在计算着14天 【合肥,一座城的战疫,一个人的故事】
来源: 合肥在线 2020-02-13 11:35:15 责编: 刘东伟

讲述者:

方志连(合肥市公安局胜利路派出所板桥社区民警)

讲述时间:

2020年2月7日

整理者:

合肥在线记者 韦韬 通讯员 王龙/配图


到大东门地铁站进行巡逻

今年58岁的方志连再过两年就退休了,从部队转业到社区当片警,方志连干了整整25年。今年的春节因为新冠肺炎的疫情,让这位经历过风风雨雨的片警,度过了一个特别难忘的春节:乘客不戴口罩、居民抗拒量体温、隔离人员要外出,这类棘手的事,方志连都以“四两拨千斤”的方式,一一解决。

由于工作面对的是各种各样的人群,方志连说,每次出警,他都在计算着,过了14天,这一批接触过的人,算是安全了。

年夜饭,30分钟内草草结束

今年的年三十我是这样过的,从早上八点,到第二天早上八点,轮到我值班巡逻,按照所里的规定,巡逻的人员必须30分钟内吃完饭。年三十所里的年夜饭比较丰盛,分局还有领导过来慰问并共进晚餐,但我属于当天值班巡逻的人员,再丰盛的年夜饭,也不可能细细品尝。至于春晚,你想想24小时在巡逻车上,怎么可能有时间看?


突击检查辖区内某宾馆内聚众打网络游戏问题

我们巡逻跟特警的线路不同,一般都是在辖区内的街巷或路上。年三十这一天还算正常,巡逻期间没遇到什么大事,印象最深的就是一位出租车司机报警求助,说两位乘客喝多了,死活不愿下车,对待这样的人,只有连哄带劝,来硬的是可以解决问题,但效果不见得比这个好。

疫情面前,说不怕那是假话

我今年58岁了。两年前被诊断为红斑狼疮,现在每天都在吃药。据说这种病可能与免疫力有关系,也就是说,假如我和新冠肺炎患者接触了,被感染风险比一般人可能更大一点。


核查辖区内浴场是否按规定停业

疫情面前,你问我怕不怕,我只能说,说不怕那是假话。如果我是单身汉,肯定不怕,但跟家人住在一起,多多少少会有点担心。

干哪一行都要对得起那份工作,警察这个职业就更不用说了,我们不可能不接触形形色色的人,假如我接到了从武汉回来的人打来的求助电话,我也必须去帮他,如果我们都害怕了,靠谁去顶上去!


巡逻中找到走失老人

记得2月5日晚上正在巡逻,在临泉路与嘉山路交口的美晨雅格小区附近,一位居民拦阻我的车,说她86岁的母亲走失了,我忙了将近两个小时,在北一环加油站附近的路边把老人家找到了。这种事在我们看来是家常便饭,但在疫情期间,家人都很关心,老伴发来微信说,让我多洗手、多消毒。对于家人的理解和关心,真的很感动。


老伴对我每次出警都很关心

除了巡逻,我日常负责的片区是板桥那一带,在我管辖的片区,我对应和服务的居民有1万人左右,而流动人口大概有3千人,疫情来临的时候,我不可能不面对陌生人,只是每次接触过不熟悉的人,我都会记一下时间,如果14天之后,我还正常,那就说明我安全了。

这个春节,遇到什么问题都正常

记得年三十那天,所里就规定上岗必须戴口罩了,刚开始的时候,我总感觉很别扭,第一是讲话很不方便,第二是对报警人显得不礼貌。随着疫情的发展,到了后来,不戴口罩,不仅是对自己不负责,也是危及到他人安全的问题。


检查辖区内药店是否违规涨价

记得年初八值班那天,我处理过这样一个问题,一位老大爷没戴口罩,公交车司机按规定没给他上车,为此事双方僵持不下。我赶到北一环公交车站的时候,把自己第二天领用的口罩拿出来,给那位老大爷了。公交车司机的做法是对的,但老大爷乘车点离家又比较远,不帮他一下,他的确不好办。有时候批评教育一下,用更有人情味的操作,效果可能好一点。

这个春节,我遇到与疫情相关的事还真不少,像进入小区不让社区人员量体温的,还有疑似病例被隔离期间要强行外出的,社区工作人员报警了,我肯定都要赶过去处理。

对这类的居民,我一般以批评教育为主,我经常这样说,社区工作人员为你服务,人家也有危险,你珍惜别人对你的付出,就是对社会的贡献。可能是因为我的态度比较诚恳,也可能是我这身警服本身的威慑作用,我一般到了现场,问题基本上都能顺利解决。


出警解决家庭纠纷

这个春节处理的最棘手的一件事可能就是2月5号晚上11点接到了一个报警,人防院西区一家人吵架、砸东西,整栋楼的居民晚上都无法休息,结果隔壁邻居们打电话报警救助。我是带着口罩上门的,结果这家人根本不开门,说自己没报警,还怕我把病毒带进去了。我在门外劝说了半天,最后通过跟这对夫妻的儿子联系,让他们的儿子从中调解,终于把事情平息了。

比起非典时期,我感觉这个春节更忙一些、更累一些,但累得还是比较值得的,尤其是想想冲在武汉一线的人员和军人,感觉他们才是真正的英雄,而我们只是做了自己该做好的本职工作。

最后我最想说一句大家可能都听过的话:在疫情面前,保护好自己,就是对家庭和国家最大的贡献。

记者手记:片警本来就该是这个状态

一提到“警察”两个字,我们脑海中的画面往往是:嫉恶如仇、拼命三郎、不苟言笑...... 但今年春节期间,我采访的这位叫方志连的社区民警,真的不像我们想象中的警察。

跟方志连聊的最多的,就是处理问题的方式。

方志连说,自己是武警出身,并不是性格不像军人,而是自己工作环境变了,接触的人和处理的问题不一样了,才磨炼成今天这个样子。

在基层当“片警”,每天面对的,大多是普通居民,用对待犯罪嫌疑人的方式,显然是不合适的,而且同样一个问题,用不同的方式来处理,可能收到的效果就是不一样的,尤其在疫情蔓延的状态下,用温和的方式来化解矛盾、解决问题,可能是最行之有效的方式,这也是他从警25年来,最有心得的工作方法。

在这次疫情面前,方志连说的最真实的感受,恰恰是“害怕”。

我想,正是因为这种“害怕”,才能促使他工作格外细致、专注,对别人眼中鸡毛蒜皮的小事投入极大的热情。

方志连所在的胜利路派出所所长王龙告诉我,在合肥,像方志连这样的片警,瑶海区有120多人,全市大概有900多人,他们的工作看起来并不出彩,但这是他们真实的工作状态。也许他们不够高大,但正是这900多个不够高大的人,为我们编织了一张最大的网,让社区和谐、居民安康。


    相关新闻
合肥通报涉及确诊病例小区分布情况