近日，有网友在合肥“12345政府服务直通车”咨询：因为疫情延期开学，家长上班，孩子太小怎么办？合肥市人力资源和社会保障局回复称，经调解仲裁管理处了解，建议您与单位协商，可以采取在家远程办公、休年休假、企业自设的福利假、轮休、调休等方式解决。具体如下：

网友：由于疫情，省教育厅根据要求延迟幼儿园开学时间，中小学3月2号开始在网上进行教学。我们作为家长的也根据要求进行复产复工，由于我们家属于双职工家庭，我已经于一周前复工，我爱人下周也开始正式上班，我们的孩子一个4岁，一个12岁，无法单独在家。我看北京等地都出台了一些相关政策，如北京市人力社保局联合市教委发文《关于因防控疫情推迟开学企业职工看护未成年子女期间工资待遇问题的通知》（京人社劳字〔2020〕13号），　规定每户家庭可有一名职工在家看护未成年子女，视为政府实施隔离措施或采取其他紧急措施导致不能提供正常劳动的情形，期间的工资待遇由职工所属企业按出勤照发。我想有我这种情况的应该比较多，不知道我们能否也出台相关政策，谢谢。

合肥市人力资源和社会保障局回复：经调解仲裁管理处了解，建议您与单位协商，可以采取在家远程办公、休年休假、企业自设的福利假、轮休、调休等方式解决。2020年3月3日上午市人力资源和社会保障局工作人员向您解释了相关法律和政策规定，您对处理结果表示满意。如果还有其他疑问，欢迎拨打63536169，我们将竭诚为您服务。