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回国留学生讲述返肥经历 记者探访机场、社区体验入境全流程闭环管理
来源: 安徽商报-合肥网 2020-03-20 09:28:34 责编: 刘东伟

“今天是我待在隔离酒店的第二天,从昨天回来一落地,我就感到非常有安全感。”3月19日,安徽商报融媒体记者对话了一名从澳大利亚墨尔本返回合肥的人员田甜(化名),她告诉了记者自己回国的体验与感受。随后,记者来到了大多入境人员到达的合肥新桥国际机场和田甜所在的隔离酒店进行了实地探访。

讲述:“走几步就要测体温”

3月18日,田甜由澳大利亚墨尔本经广州机场转机返回合肥新桥机场。田甜是在墨尔本上学的中国留学生,受疫情影响,3月初学校放假,田甜便申请回到合肥家中。计划回合肥以后,自己还有家人就和当地社区联系,填写相关资料以后申请返回合肥。“从我决定要回合肥和社区联系以后,社区工作人员就一直密切与我联系,关注我的情况,我觉得很暖心。”据田甜介绍,自己订机票、从墨尔本登机、在广州转机、到达合肥新桥机场、等候社区人来接自己去隔离点等等事情,社区工作人员都非常关心并认真询问。

“一落地中国就感觉非常有安全感。”据田甜介绍,从墨尔本飞广州落地后,自己被防疫人员带至指定地点,他们给一起从国外回来的人员根据是否转机等情况进行分类,随后进行体温检测、核酸检测等项目。自己看到每个人都戴着口罩,看着身边穿着防护服的医护人员,就觉得非常有安全感。据田甜介绍,自己从广州回合肥的飞机上被安排至最后一排就坐,到达合肥新桥国际机场以后,也有专门的防疫人员将我带至隔离地点。

“感觉走几步就要被测一下体温。”田甜说,到达合肥新桥国际机场自己跟着防疫人员的引导进行信息填写、健康检查。自己在等候的过程中,防疫人员过段时间就要来询问一下身体状况,测量一下体温。

随后,田甜所在的合肥市包河区同安街道的工作人员将田甜接回位于马鞍山路的一家酒店。田甜与身着防护服的防疫人员一起乘坐救护车,街道负责对接的联系人则开车一路保障跟随,直至到达酒店办理入住。

机场:24小时点对点服务

田甜入住的酒店是合肥市包河区同安街道负责的境外返回人员的集中隔离观察点。3月19日记者来到该酒店,随后记者看到酒店门口,工作人员身穿防护服,手持额温枪,正在等待着境外归来的人员来集中隔离。工作人员的桌子上,张贴着温馨提示,提示着境外返回合肥的人员自觉服从隔离管理制度。

“凌晨一点以后我们还接来了11个人入住酒店,我们的工作人员跟着包河区安排的救护车一起到新桥机场或合肥站去接入境人员进入酒店隔离观察。”据同安街道社会事务部副部长吴刚介绍,该酒店是包河区刚刚启用的集中隔离观察点,共有99个房间,房间物品均经过消毒,截至3月19日中午已入住28名境外返回人员。“在定点酒店里,有街道办事处、包河区卫健委等20人左右轮流值班。”吴刚说,酒店里有24小时随时待命的工作人员,只要有境外人员入境,我们就会出发将其接回隔离观察的酒店。

同时,工作人员每天通过微信或者电话联系等方式统计观察人员体温监测记录,消杀组每天按时按次对酒店走廊进行消杀。正值中午饭点时分,记者看到,工作人员身着防护服,将酒店门口各种食物送入隔离观察人员房间门口。据介绍,为最大限度降低病毒传播风险,酒店不提供堂食服务,而是通过个人订餐方式,由工作人员进行“无接触”代送。生活垃圾也是由工作人员定点收取处理。此外,有什么沟通需要解决的问题也是微信群里或电话说一声就能搞定。吴刚给记者看了自己的手机微信群,微信群里都是从境外回来的人员和街道的工作人员,在微信群里,除了大家早上和晚上逐一报备了体温情况,还会在微信群里探讨吃什么的问题。

社区:全流程“闭环”管理

3月19日,记者来到合肥新桥国际机场,记者看到,合肥机场设立了专用的停机位,在候机厅设置了临时检查和休息的场所,建立信息登机留观区、行李区、入境旅客等候区。红色标牌标记的入境旅客等候区里,有正在等候的入境人员也有一些身着防护服的防疫人员对入境人员进行检测。

据合肥新桥国际机场工作人员介绍,合肥机场对所有入境中转来肥旅客实行全流程闭环管理,全力做好引导、等候、交接转运等服务保障工作。对所有中转入境来肥人员,属于合肥本地的,由专班工作人员通知属地疫情防控指挥部安排人员、车辆实施转运、隔离等工作措施;对目的地为合肥市辖区以外的,由专班工作人员报市疫情防控应急指挥部,再由市报省应急防控指挥部协调属地完成转运交接。

据了解,合肥机场与经开区在机场设置的工作专班共同实施入境中转旅客交接转运工作。所有中转入境来肥人员的班机抵达后,由合肥机场急救中心专门人员引导下飞机,并进行信息登记、旅居史问询以及体温检测,完成后统一在专区等候,再由属地接回。

安徽商报融媒体记者 刘静文 文/摄

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