当前位置: 安徽新闻网 > 合肥
养老院封闭管理 老人过得怎么样
来源: 合肥晚报 2021-08-19 11:17:40 责编: 武静

封闭管理,隔绝病毒。鉴于当前疫情防控形势,近日,合肥市民政局按照“外防输入、内防传染”的方针,要求全市养老机构实施临时封闭管理,为老人筑牢防疫“安全网”。

封闭管理后,养老院里的老人过得怎么样?带着这一问题,记者通过电话、微信等方式采访多家养老机构后发现,养老院封闭的门前看似冷落,门里却并不缺少热闹,封闭的大门背后,是养老服务人员更加耐心、细心的守护和服务。

暖心服务持续不断

“头发修短了些,我爸爸看着更精神了!谢谢你们一直以来这么贴心地照顾老人家!”通过手机屏幕,一位老人的女儿向市养老服务中心的工作人员连连表达感谢。

由于实行封闭管理,院内老人不能外出理发,市养老服务中心专门成立了理发小组,分批次为护理区、自理区的62名老人修剪头发。为减少人员聚集,工作人员提前和老人约好了理发地点,实行错峰理发,并把老人理发前、后图片发至亲属手机,此举得到了老人及亲属的一致好评。

另外,在封闭期间,市养老服务中心根据老人的需要,每天安排工作人员为老人义务提供洗脚、剪指甲等服务。夏尽秋来,晚间天气日渐凉。一盆温热的洗脚水,暖了老人的脚,也暖了老人的心。

住在养老院的老人,平时最盼望的就是家属能来探望。封闭式管理状态,虽为养老机构内的老人们竖起了“保护墙”,却也带来了亲人之间的相互思念与牵挂。

针对这一情况,市养老服务中心一方面组织工作人员带领老人们开展各种文娱活动,丰富日常生活,纾解焦虑恐惧等情绪;另一方面,积极利用平板电脑、视频摄像头等视频通话设备,帮助老人与家人进行视频通话。对于行动不便、卧床的老人,则由护理人员手持通讯设备为老人拨通视频电话,让“亲情连线”随时在线。

文娱活动精彩纷呈

封闭管理的养老院,门前看似冷落,门里却丝毫不缺少热闹。

纸杯DIY、泥人制作、观看电视剧、台球比赛……庐阳区庐园长者照料中心工作人员告诉记者,重启封闭管理以来,庐园陆续组织了多项文娱活动,丰富老人们的日常生活,帮助他们调解放松心情。同时,工作人员也会定期与老人唠唠家常,密切关注老人的生活和心理状况。

在振亚颐养长者照护中心,通过工作人员发来的一份“疫情期间活动策划方案”,记者发现,除了每天的医疗保健操,从周一至周五,每天都有歌友会、手工制作/益智游戏、黄梅戏演唱等文化活动。此外,养老院还会不定期组织乒乓球、台球、羽毛球等小型活动比赛。

“为了满足老人的文化娱乐需求,我们会在严格防控疫情的前提下,定期开展不同主题的小型文化娱乐服务。”振亚颐养长者照护中心相关负责人向记者表示。

为老人加餐,助力抗疫。封闭管理期间,合肥市养老服务中心不仅为老人们精心准备了营养可口的伙食,还组织老人自己动手开展包饺子、做包子等活动,让老人们乐在手中,吃在嘴里,甜在心里。

“对于喜欢安静的老人,我们会组织他们开展读书看报、户外散步赏花等活动;喜欢热闹的老人家,我们会组织茶话会、包饺子、戏曲表演等活动。”市养老服务中心相关负责人表示,疫情期间,全体工作人员将按照上级要求做好疫情防控相关工作,同时为老人提供更加优质的服务,共同守护各位长者的健康。

医疗服务无缝衔接

封闭管理期间,老人有就诊用药需求怎么办?记者发现,各养老院都积极与辖区内医疗机构对接,全力满足机构内老年人用药用医需求。

日前,振亚颐养长者照护中心一位老人因病情加重需要外出住院。养老院工作人员帮老人送到医院就诊后发现,老人办理住院后,一时难以找到合适的护工来照顾。得知这一情况,养老院的护工主动请缨,按规定接受核酸检测后,到医院陪护老人住院。

今年81岁的刘奶奶入住庐园长者照料中心已经2年多。近日,老人出现心率不稳、血压偏高等不适症状。护理员及时联系四里河街道社区卫生服务中心的家庭医生,为老人进行心电图、抽血等检查,并及时进行了药物的调整。养老院还请专业社工与刘奶奶沟通交流,组织院内多位老人一起开展了特色社工活动。

刘奶奶在一次活动分享中提到,她祖籍是广西人,最喜欢的美食是桂林米粉,但是,已经很多年没吃到了。说者无心,听者有意。庐园的厨师长精心烹饪了一份桂林米粉。看到很多年没吃到的美食后,刘奶奶眼睛里闪现出晶莹的泪光,向一旁的工作人员连声表达感谢。“虽然因疫情原因见不到女儿,但是在这里,我感觉很安全,很温暖!”

新闻链接

何为“六个不进入”?

7月30日,合肥市民政局印发相关通知,根据疫情防控需要,及时调整全市养老机构防疫措施。

坚持“六个不进入”。由外地来(返)肥人员,暂不进入养老机构。停止家属亲友探视。老人外出就医,原则上暂不进入养老机构,确需返回的应严格隔离措施,隔离期满无异常后方可返回生活区。禁止快递、外卖、送药等人员进入。非养老机构工作人员原则上不进入养老机构。养老机构不从事一线护理的人员,原则上不进入老人生活区域。

养老机构提高戒备。加密日常清洁消毒频次,采购物资做好外包装消毒。根据需要储备一定的消毒和防疫物资。确需进入的外来人员应提供有效期内的核酸检测证明,并在规定区域内按规定路线活动,遵守相关防控要求。养老机构安排专人对其实名登记、测量体温、查验核酸检测证明、询问并记录旅行史和健康状况等。

做好疫苗接种。工作人员和在院老人,符合接种条件的,做到“应接尽接”。

工作人员做到“三不”。工作人员休息时间不聚会不聚餐、不去人群聚集场所,上下班途中做好个人防护。有条件的养老机构应安排工作人员在养老机构内居住,非必要不外出。

做好心理慰藉。密切关注疫情发展,做好疫情形势和防疫知识宣传,加强老年人和工作人员心理调节。

合肥报业全媒体记者 李后祥

    相关新闻
合肥明确这5种情况不能打疫苗 这些地方能开接种禁忌证明