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两万多元羽绒服被洗坏 法院判赔两千
来源: 安徽新闻网-安徽商报 2022-08-26 09:54:14 责编: 徐文娟

安徽商报讯(安徽商报融媒体记者 张剑)价值两万多元的高档羽绒服被送至洗衣店干洗,却被洗衣店洗坏,该由谁来承担赔偿责任?近日,合肥高新区法院审理了此案。

原告陈某将其以27900元购买的杰尼亚牌羽绒服送至某洗衣店进行洗涤。洗衣店未按内衬明确标注不可水洗的要求进行水洗,致使羽绒服褪色。后双方就赔偿事宜协商未果,陈某将洗衣店诉至法院,请求法院判令洗衣店赔偿衣服折价款22320元。

合肥高新区法院经审理认为,陈某将其衣物交给洗衣店洗涤时,有将其认为的贵重衣服告知洗衣店、要求洗衣店慎重处理的义务,其未履行告知义务,存在一定的过错。

洗衣店在收取顾客衣物时,有对其客户进行特别提示的义务,如要求顾客对其衣物进行保价等,认为自己的技术或设备无法提供相应的服务时,应当及时终止其服务,其未履行该提示义务,且接收衣服后,直接进行水洗致使衣服褪色,具有过错。根据双方过错程度,综合考量案涉羽绒服的品质、折旧情况、衣损情况,法院参照《全国洗染服务纠纷解决办法》“没有做出书面保值清洗约定的,按普通衣物洗涤和普通衣物赔偿处理,最高不超过2000元”之规定,确定洗衣店赔偿陈某2000元。

陈某不服提起上诉后,二审法院经审理维持原判。


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