22日上午，浦东新区消保委一调解员致电记者称，他们根据相关法律法规与对方提出调解。但是，上海迪士尼仍然表示，消费者反映的禁止携带食物入园、翻包检查、拒绝退票等问题均为园区规定，目前不会更改相关政策。（8月23日人民网）

近几日，上海迪士尼乐园禁带食物且翻包检查的做法，招来了一片声讨。然而，面对口诛笔伐，上海迪士尼的态度确实很强势，明确表示“目前不会更改相关政策”。如此牛皮哄哄，让人不禁疑惑，上海迪士尼乐园哪来的底气。

其实，上海迪士尼禁止携带食物入园并翻包检查，工作人员辩称“出于安全需要”，不过是种托词。明眼人一看就知道，之所以这么做，还是逐利本性使然。毕竟，到乐园玩过的游客都有共同的感受，这里的食物真叫一个贵！一瓶可乐的价格20元，一根冰淇淋的价格40元，一杯有造型的饮料要88元，园内物价几乎是外面的5-10倍。禁止携带食物入园，这就意味着，摆在游客面前的只有两个选择，要么勒紧裤腰带挨饿，要么伸着脖子挨宰。

退一步讲，即便真的是出于安全考虑，需对游客翻包检查，那也要得到法律的授权。比如，为了确保公共安全，我们在乘飞机、坐火车时，安检人员会对乘客随身携带的物品进行检查，就有相应的法律法规支持。上海迪士尼作为一家企业，本身并没有强制执法资格，为了防止自带食物入园对游客说搜就搜，如此任性，令人忍不住想追问一句，是谁赋予了上海迪士尼的这项特权？

有观点认为，上海迪士尼的规定，系企业自主经营权和管理权，不该受到苛责。笔者觉得，企业可以有自主经营管理权，但必须守法经营。禁带食物、翻包检查等规定，之所以不招待见，原因就在于此。前者剥夺了游客自主选择餐饮权，违反了消费者权益保护法；后者侵犯了个人隐私权，也是法律禁止的行为。

遗憾的是，上海迪士尼并没有更改相关规定的打算，甚至没有一丁点想调解的意思。如此语境下，行政监管部门不能再缺位，应按照法律规定介入调查。如果企业行为合法，那就给消费者一个信服的说法。如果企业行为违法，那就坚决纠正这一错误的做法，切实维护好消费者的合法权益和人格尊严。

众所周知，迪士尼是一家知名娱乐公司，其卡通人物陪伴了几代人成长，其度假区既有情怀又有格调。但是，如果抱着店大欺客心态，要游客放弃权利与尊严去换取娱乐体验，迪士尼可就大错特错了。毕竟，禁带食物、翻包检查等做法，不仅伤害了游客感情，而且拉低了企业形象。像这种损人不利己的事情，还是不做为好。否则，没有游客前来捧场，迪士尼即使再牛也只能自娱自乐了。（作者 武西奇）