为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，《安徽省人力资源和社会保障厅关于开展“人社服务快办行动”的通知》近日印发。2020年，省人社厅将在全省人社系统开展“人社服务快办行动”(“快办行动”)。（6月20日安徽新闻网）

不管是毕业生就业还是办理社保卡、劳动合同等等，相信很多人都有过“跑断腿”的抱怨。类似企业招用员工、高校毕业生就业、申领社会保障卡等，看似是办理“一件事”，实则涉及多个服务事项，这些事项流程相似、材料相近、结果关联，但在办理时往往要跑多个大厅排队，提交多份材料，无形之中增添了不少麻烦。

现在，按照流程相似、材料相近、结果关联的整合标准，安徽将把与企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、失业、高校毕业生就业等事项相关联的服务事项，通过整合材料、优化流程，打包成10个企业群众眼里的“一件事”，企业群众申请办理每个“一件事”时，只需通过“一个窗口”或“一个平台”，提交“一套材料”，即可一次办理，省时省力又省心。

这是一次深得民心的放权行动，需要各地尽职尽责。在全省人社系统开展“人社服务快办行动”，对政府部门和服务人员来说，不仅是承诺，更是一种工作作风。要推动“快办行动”贴得紧、下实功，就不能简单把行动认为是添麻烦、走过场，更不能把此次行动当作一阵风，避免便民服务“不便民”现象发生。

这是一次考验协同能力的契机，需要自我革新的精神。由于涉及材料过多，很多事项都是需要跨层级、跨地域完成的，这就需要各地相关部门强化业务协同，利用互联网手段实现信息共享，在系统设计、制度设计和服务设计上不断完善，确保信息“多跑路”、群众“少跑腿”，真正实现群众办事省时、省心又省力。

这是一次创新服务的硬招，不仅在“快”更要在“好”。“快办”行动的目标不仅在“快”，更在“好”。“快办行动”提升的是效率也是智慧，是深入推进“放管服”改革的延伸，将可进一步提升政府部门的办事效率，从而让企业和群众获得更多满意度。希望各地认真按照省委、省政府部署，做真做实做深做细，在落实政策、优化流程、创新服务等方面多出硬招，争当服务发展的金牌“店小二”，切实解决办事难、办事慢、办事繁等问题。

“放管服”改革仍然存在推进的空间，这也给其他部门提供了参照。很多流程相似、材料相近、结果关联的事务其实都可以采取“合并同类项”的方式予以程序简化，让办事的人省时省力，也让政府部门的各服务窗口实现“一窗办多事”。（作者 寓言）