近日，一段“高铁换座遭拒男子恶怼女乘客”的视频在网上广泛传播。视频中，一男子在高铁换座遭拒绝后，怒怼邻座女乘客，还说“你就应该让我坐”、“我身份比你高得多”、“你要是在我单位早把你开掉了”等语言。这一幕被其他乘客拍下来并传到网上后，引发网民广泛关注。

该事件之所以受到这么高的关注，除了“该不该让座、换座”这个话题本身与网友生活密切相关外，这名男子蛮横霸道的言论，以及最后女子不得不起身让出座位的结果，都是引爆公众愤怒情绪的“燃点”。

当前，随着人们生活质量的不断提升，现代化的高铁让生活越来越便捷，乘坐高铁出行以悄然成为大家常态化选择，然而很多人的消费升级了，素质却还是止步不前。酒后闹事、高铁霸座、抽烟这样的不文明出行现象时有发生。这些不文明的言行不仅影响周围的旅客，而且扰乱了高铁的正常乘车秩序和环境，更重要的是这些行为将会严重影响中国高铁的社会形象。

比如高铁上让座、换座，本来是你情我愿的事。让，是人们出于内心的善意和礼貌给予他人的慷慨和方便；不让，并没有侵犯他人的权益底线，如果因别人不愿让座而对其进行谩骂指责，难免有“霸座”之嫌。相关法律也明确指出“霸座”等行为既违约又侵权。换座位前，不妨先换位思考。好言好语商量，能不能请别人给个方便，是不是就一定得为你让座？至于一时冲动，喊出什么“你就应该让我坐”、“我身份比你高得多”、“你要是在我单位早把你开掉了”等语言，那就真是素质问题了。

文明出行的规则人人得遵守，文明可以让出行更方便，方便的不是别人，也包括自己。惩治不文明行为不是为了特意针对谁做出的举措，而是为了让大家开开心心出行，高高兴兴回家而制定的。我们必须树立起一种文明出行的自觉性，要知道，个人文明的一小步，将是国家文明的一大步。

近年来，高铁上不文明的事件层出不穷。有人认为，除了不文明者本身素质低言行恶劣外，也与我们对不文明的行为处罚太轻有关，多数不文明现象发生后，对不文明者的惩罚较少，大多不了了之，现在我们的法律制度越来越完善，面对各式各样的奇葩行为应如何处理都被囊括在内，相信未来在法律法规的约束下，一定能够共建共享文明和谐的乘车环境。（作者 林清）