近日，中央文明委表彰第六届全国文明单位，我省新当选全国文明单位102个，往届复查确认202个，当选数居全国前列。（12月16日安徽日报）

无论是全国文明城市（区）、文明村镇，还是全国文明单位，都是反映一个城市（区）、村镇、单位整体文明水平的综合性荣誉称号，也是含金量极高的品牌。今年我省在第六届全国文明单位评选中，能在复查确认往届202个文明单位的基础上，又新增102个文明单位，充分彰显全省上下积极践行社会主义核心价值观，围绕思想道德建设、提高服务质量、树立行业新风、承担社会责任等方面所取得的显著成效。短短三年，我省能在文明创建中取得如此骄人的业绩，主要得益于全省上下围绕“三课”做文章。

一是上好“必修课”，摒弃临时抱佛脚的突击行动。创建全国文明单位是一项系统工程，不是一朝一夕、一月两月就能完成的事，更不是临时抱佛脚的突击行动可以打造出来的。这些年来，我省围绕文明创建的内容和标准上好“必修课”，即通过加强思想道德建设，引导职工爱岗敬业，推进文明创建工作进社区、进乡村、进校园、进单位，不断厚植文明土壤，从日常的一言一行推进文明创建。正如安徽省文明办负责人所说：“我们持续深化社会主义核心价值观宣传教育，把道德建设贯穿创建工作始终，以德为先厚植文明土壤，引导干部职工做崇高道德的践行者、文明风尚的维护者、美好生活的创造者。”

二是修好“专业课”，提升窗口行业整体服务水平。窗口行业是城市的形象，也是争创全国文明城市的重要组成部分。同时，窗口行业文明行为对全社会文明有示范和引领作用。这些年来，我省围绕政务办理、公共交通、金融业等服务内容修好“专业课”，在提高职工专业素质的基础上，强化职工的文明素养。因为“窗口”单位每天都与广大群众打交道，联系民生最紧密，服务群众最直接。正如一位市民所说，窗口行业创建，着力解决了群众关心的热点难点问题，通过一系列举措不断提升工作效能和服务质量，不断提高群众满意度和幸福感。

三是做好“公共课”，始终坚持以人民满意为标准。服务人民、奉献社会，是文明单位始终如一的创建宗旨。积极履行社会责任是回报社会的“公共课”，也是文明单位创建的基本要求。这些年来，我省在文明创建中始终坚持以人民满意为标准，形成制度化、常态化、精细化的文明创建新模式。如在创建文明城市时，我省各地没有把城市建设定位在大都市的目标上，而是不断在强化城市基础、完善城市功能、提升城市品位、实现城市发展上下功夫，多在城市环境上动脑筋，多在城市宜居上想点子，多在城市特色做文章，多在让人民满意上做功课，不断增强城市的文化内涵和吸附力。

让广大市民感觉到住这里工作生活更方便，住在这里更安全舒畅、住在这里更幸福美满。正如宣城市委宣传部副部长、市文明办主任梁能文所说：“文明单位要坚持问需于民，有针对性地开展法律援助、应急救援、科技培训、水电维修等专业志愿服务，引导干部职工在帮助他人、服务群众、回报社会的过程中提升道德境界，引领社会良好风尚。”

我们坚信：全省304个全国文明单位和1629个安徽省文明单位，将继续保持奉献社会情怀，把社会责任扛在肩上，让文明单位创建的成果惠及广大群众，将文明指数转化为人民群众的幸福指数。（作者 刘纯银）