“如今下雨天不再受淹，困扰我们多年的烦心事终于解决了。”近日，马鞍山慈湖高新区纪检监察工委工作人员前往林里村回访，村民对反映的问题办理成效感到满意。

此前，村民通过网上投诉平台反映，几年前雨污分流工程实施后，每逢强降雨家中便遭水淹，严重影响正常生活。慈湖高新区纪检监察工委将这一民生督办事项，纳入重点监督清单，全程跟踪督办、推动闭环落实，督促职能部门扛起责任，快速化解群众急难愁盼。

“在区纪检监察工委监督推动下，相关职能部门、街道、社区等单位组成工作专班，开展问题核查与整改处置。”慈湖高新区纪检监察工委负责人介绍，工作专班及时联合专业技术人员与信访人赴现场勘查，系统核查管网走向、管径尺寸、淤堵状况，找准内涝症结，充分吸纳群众意见，对管道走向进行调整，确保改造方案让群众满意。同时，强化回访核验，实地查验改造成效，推动信访事项案结事了、群众满意。

聚焦群众急难愁盼。近年来，慈湖高新区纪检监察工委以信访督办事项为切口，坚持问题导向、结果导向，严肃纠治民生领域不作为、慢作为、推诿扯皮等作风问题。以此次排水改造整改为契机，督促职能部门对其他村居排水设施开展隐患排查、建立问题台账、逐项整改销号。同时，针对信访事项办理、民生工程建设中的薄弱环节，制发纪检监察建议书，推动健全信访快处快办、设施常态管护、项目全程监管等长效机制，以高质量监督推动解决群众烦心事，切实把民生实事办到群众心坎上，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

■ 本报通讯员 倪阳