“警察哥哥再见，今天谢谢您和我说的话，长大后我也要向你们一样做对社会有人的人。”

“以后要好好学习，听家里人的话，再也不能在这么晚的时间还在外面调皮贪玩，记住了吗？”

“我记住了。”

在多数人眼里，特警就是身怀绝技、能征善战、心理素质过硬，练就一身钢筋铁骨，抓捕缉拿样样在行的铁汉子。眼前的这一幕，却让人看到了特警硬汉也有柔情的一面。

8月6日凌晨3时，合肥市公安局特巡警支队五大队民警杨志澳在辖区巡逻时，发现一名小朋友蹲在路边，此时已是深夜，担心小朋友的安全，杨志澳上前询问情况，起初小朋友很是抗拒，不愿意与其交谈。随后，他买了瓶水给小朋友，蹲下来与小朋友促膝交谈。聊起了自己小时候和父母赌气在外面玩到很晚不回家的故事，小男孩认真的听了起来，当他讲到自己赌气到深夜才回家，母亲见到他抱着痛哭时，男孩的眼里泛起了一丝泪花。此时杨志澳趁热打铁，便问男孩是不是和父母发生了矛盾，离家出走了，男孩点了点头，小声说道：“我和爸爸吵了架，一委屈便从家里跑了出来。”这时，敞开心扉的男孩同杨志澳畅聊起来，告知了这样做的前因后果，并说出了家人的联系方式。经民警电话联系，男孩的家人迅速赶到现场。杨志澳对他们一番批评教育后，男孩认识到了自己的错误，家长也意识到自己的教育方式不妥以及对孩子的一时疏忽可能导致的严重后果，随后家长向杨志澳表达衷心感谢后将孩子带回家。

群众利益无小事，看似平凡，却意义重大。还记得杨志澳今年刚参加工作的时候，师兄们语重心长地对他说：“特警不仅仅要负责处置突发事件，更应该发扬枫桥式公安所队精神，对群众，一定要有耐心、有爱心，带着对群众的深厚感情去工作，将群众放在心上，这样才能拉近与群众的距离，才能真正深入到群众中为他们办实事、解难事。”这句话他至今记忆犹新。

他积极践行“全心全意为人民服务”的宗旨，把满腔热忱带给辖区的人民群众，用温馨的话语、真心的问候、贴心的服务暖了一个又一个群众的心，办了一件又一件事。在工作中，更是秉承群众求助就是命令、群众的呼声就是第一信号的理念，但凡有需要他总是第一个做好准备。

警察就是一块砖，哪里需要哪里搬。00后的他，每天在辖区内的警务站、地铁站里执勤，遇见群众的求助，会积极的想办法去解决。短短六个多月的时间里，群众对警务站、地铁站民警的工作满意度直线上升，杨志澳的工作得到了辖区老百姓的肯定，他们知道地铁站、夜市、广场上有特警在巡逻，这让他们觉得很安心。

入警以来，杨志澳先后抓获网上逃犯十余人，处理矛盾纠纷二十余起，看着杨志澳尽心尽责，队里的老民警都感慨道：“现在刚毕业不久的警校生，更多的不是把工作当做谋生的手段，而是牢牢扎根基层，真正把公安工作当成事业来干。”

就在前不久的8月16日凌晨1时许，正在辖区巡逻的杨志澳接警称辖区内有家车行的机动车和典当行的黄金首饰被盗，杨志澳所在的警组闻警而动立即到达现场，通过现场走访、视频追踪，快速锁定了嫌疑人，并于当日5时将其抓获，追回被盗车辆和物品，创造了四小时火速抓获盗窃嫌疑人且人赃并获的奇迹。在抓捕嫌疑人的过程中，因嫌疑人拒捕并激烈反抗，导致杨志澳左脚大拇指受到严重伤害，他忍者疼痛对嫌疑人穷追不舍，最终将其擒获。

8月19日上午被盗窃车主和典当行店主专程来到特巡警支队。向杨志澳表示慰问感谢。

岁月无迹，青春有痕。杨志澳就这样全身心的投入公安工作中，和群众打成一片，化解矛盾解决纠纷、入户走访了解民情、排查隐患管控风险。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这大概就是这位00后公安特警小伙儿对公安工作的那份赤诚和热情最好的诠释吧！