家住和县历阳镇的陈华银患有残疾，年轻时找工作屡屡碰壁。后来，想自力更生的他开上了三轮“马自达”。有了女儿后，陈华银更加努力谋生，平日里余点钱，便“抠”着省下来给女儿最好的。

2014年，和县因文明创建需要，逐步取缔了安全系数低且影响市容市貌的“马自达”。为给陈华银这样以开“马自达”谋生的残疾人补给，县里在保证他们低保和残疾人护理费的同时，还给部分重度残疾人群换上了代步车，有的则帮助联系工厂就业，或提供公益性岗位。陈华银被安排在镇里超市的公益岗位。与以往相比，陈华银的时间宽松了很多，收入也稳定在一年3万元左右。“不像以前靠天收，生活稳定了，也有了更多时间陪伴孩子。”陈华银说。

近年来，和县坚持发展新时代“枫桥经验”，并创新性融合“浦江经验”，推行“周末说事”制度。县党政主要领导利用周末时间，亲自解决疑难杂症，将问题化解在基层、矛盾吸附在县内，以最强力度、最快速度让信访群众“事心双解”。

今年上半年，县委书记马永主持的“周末说事”会上，包括陈华银在内的20余名残疾人和县委书记坐在了一张会议桌前。陈华银在一旁默默地听着：“那天县委书记答应我们，公益性岗位工资会按规定全力保障到位，真的很感动。”

所谓“周末说事”，就是由该县党政部门主要负责人牵头，以“说事”方式在周末与信访人面对面交谈，并利用多方力量集中研究解决信访疑难问题。“会上说的事项在形成纪要后会下发交办单，由明确的责任单位跟踪督办，逐一对照信访人诉求给出答复，做到‘事事有回音、件件有着落’。”和县信访局负责人介绍说。

受灾群众征迁是重大民生问题，2020年夏，一场特大洪水侵袭了长江之畔的乌江镇卜陈村，该村22户家庭房屋严重进水，影响了生产生活。“说事”会上，受灾居民你一言我一语反映情况，并请求尽快落实货币化赔偿。

当年汛情后，该县陆续启动两次受灾房屋评估，并按节点推进拆迁工作，但因客观原因无法完全满足安置需要。那次的接访，马永给群众吃了一剂定心丸：“请有关部门自我加压，争取在协议签完一个月内将资金补偿到位。”去年8月，该村受灾严重的22户居民全部收到货币化补偿金。

今年暑假，陈华银的女儿在爱心人士的帮助下，免费进入了一家武馆学习跆拳道。曾经长江之畔的几十户村民，今年汛期安心度过。据了解，2020年5月至今，“周末说事”共接待信访群众122批185人次，化解信访事项118件，化解率为96.7％。（通讯员 郭彤彤）