自基层小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，宿州市埇桥区西关街道始终坚持“畅通基层监督渠道，解决群众急难愁盼”原则，抓紧抓实小微权力“监督一点通”平台推广使用工作。把小微权力置于阳光下，自觉接受群众监督，遏制基层“微腐败”。

今年7月，“小微权力”监督一点通平台接到群众投诉：该街道西苑新村某业主把原先设计进户门内开改外开，物业没尽到相应的监管责任。接到投诉后，街道纪工委、物业服务管理中心立即实地查看并联系投诉人询问相关情况。经调查了解，西关街道物业管理中心现场约谈西苑新村物业负责人，要求尽快落实责任督促业主抓好整改。8月3日，双方业主在街道社区以及物业公司的调处下，事情得到圆满解决。

投诉人王先生在回访时说：“小微权力”监督一点通平台反馈问题非常方便，街道办事效率也很高，有解决不了的问题投诉到这个平台，相信党和政府一定会维护我们老百姓的基本权利，帮助我们解决实际问题。

下一步，西关街道将通过更多举措的宣传，让居民对“小微权力”平台的使用及各项功能有更多了解，将“我为群众办实事”更好地落实落地，让“小微权力”在阳光下运行。

（何丽娜 汤一鸣）