盛夏的延边，绿意盎然，生机勃发。第五届中国新电商大会在此启幕，数百名电商领域精英围绕技术创新、融合发展、跨境电商、社会责任等核心议题展开深度探讨。大会发布《中国新电商发展报告（2025）》，启动“跨境展销一体化专项工作”，组织产业链对接展示及人参特色产业带活动，为深化国际合作、构建产业新格局、推动数字经济发展搭建了广阔舞台。

技术创新驱动生态重塑。AI主播24小时在线，智能选品精准匹配，大模型实时生成营销话术……当下，直播电商正迎来一场由技术驱动的深度变革。目前，78%的直播电商积极应用生成式AI优化运营。“虚拟试衣间”“家具场景化展示”等沉浸式“感知消费”场景，极大提升了线上购物体验。低空经济与即时零售深度融合，无人机配送实现“分钟级履约”，显著缩短配送时间。做好服务，促进创新时不我待。比如加强包括高速网络、智慧物流体系、安全便捷支付系统等在内的数字基础设施建设，为电商高效运行提供坚实保障。支持平台企业发挥技术、数据优势，赋能产业链上下游，带动传统产业数字化转型等等。

产业融合拓展价值边界。吉林延边黄牛肉、延吉大米等地方特产借助电商突破地域限制；中小微企业依托电商赋能找到数字化转型新路径；电商与文旅、制造、服务等产业的深度联动，持续催生新业态、新模式。放眼全国，新电商通过需求发现、体验升级、场景创造三重创新，精准对接需求，为内需增长注入动力，展现出强劲增长动能与广泛社会效益。今年1-5月，全国网上零售额突破6万亿，同比增长8.5%，增长势头强劲。以短视频平台为例，其带动超4000万人就业增收，惠及农民、手工业者等广泛群体。打破地域限制，降低参与门槛，让多元群体共享电商红利，新电商正成为激活实体经济的关键力量。

跨境电商开辟国际新航道。在“双循环”新发展格局下，中国跨境电商呈现高速增长。2024年中国网络零售额达15.5万亿元，同比增长7.2%，拉动社会消费品零售总额增长1.7个百分点，连续12年稳居全球最大网络零售市场，成为中国外贸增长新亮点，彰显了中国电商市场的庞大规模与雄厚实力。跨境电商不仅推动中国产品走向世界，也促进了全球贸易的数字化转型。2025年《政府工作报告》提出大力提振消费，实施专项行动推动消费提质升级，明确促进跨境电商发展，完善跨境寄递物流体系、加强海外仓建设。随着技术的持续迭代与政策的有力加持，跨境电商已不仅是渠道延伸，更是中国品牌、中国标准、中国服务走向世界的重要阶梯，将为经济增长和社会发展贡献更大力量。

社会责任铸就繁荣基石。新电商之“新”，亦体现在平台与企业加速转型，更加强有力地履行社会责任。从助农增收推动农特产品上行，到优化商家生态保障公平竞争；从绿色物流减塑降耗，到平台治理打击假劣，每一环节都关乎新电商的可持续生命力。本次大会聚焦“社会责任”议题，正是行业走向成熟的关键标志。新电商平台承担社会责任，不能止于口号或被动合规，而应视为自身发展的内在需求与长远战略。这要求平台在保障消费者权益、构建公平生态、赋能参与者、推动绿色发展、服务国家社会等核心领域持续投入，并通过完善内控、协同治理、融入商业、培育文化等路径系统推进。唯有将商业价值与社会价值深度融合，新电商才能赢得持久信任，实现健康可持续发展。

新电商既是消费升级的响应者，也是产业变革的引领者；既是内需活力的激发器，也是中国参与全球竞争的新名片。以创新为笔，以实干为墨，乘势而上，全面巩固提升中国新电商大会引领培育的产业生态，我们必将打造更多标杆项目、收获更高发展价值、共享更加广阔的未来。（作者 尹贵龙）