今年5月，位于北京市西城区的中海大吉巷正式开门营业，随后迅速走红社交网络平台，成为众人争相打卡的商业新地标。（7月26日《经济日报》）

不同于传统百货商场、购物中心，近年来，一批非标准商业综合体在各地崛起，如北京首创·郎园Station、上海张园、广州永庆坊到深圳南头古城、成都东郊记忆、重庆金山意库等，顺应了文商体旅融合的趋势和城市更新改造的步伐，改变了“千城一面”“千商一面”的商业格局，满足了老百姓多样性、个性化的新消费需求。

非标商业精准契合了当下消费者个性化、多样化的消费需求。如今，消费者不再满足于千篇一律的购物环境和标准化商品，尤其是“Z世代”消费群体，他们拒绝同质化、拥抱独特性。非标商业体利用个性化、差异化的业态规划，将商场转化为“圈层社交场”。比如北京的中海大吉巷，街区内150余家特色品牌超过半数是首店和定制店，非遗体验馆和时尚买手店同台展示，有地道京味菜馆，也有米其林、黑珍珠餐厅和“日咖夜酒”等餐饮消费新潮流。从功能消费向情绪消费，从大众消费向个性消费，从单一购物向全景融合，非标商业体精准捕捉到了消费需求的变化，满足了人们对“有温度、能共情”的心理期待，从而撬动了消费潜力的进一步释放。

从商业逻辑来看，非标商业实现了从传统商业定式的突破与重构。传统商场强调动线设计、追求高频快消，而非标商业体则打破这一常规。以北京首创·郎园Station为例，入驻园区的商业客户中标准化连锁客户仅占20%，“非标”客户占80%，通过沉浸式、互动性的场景营造，让商场空间超越单纯的购物容器功能，延长了人与商业的相处周期，形成“时间型消费”体验，使商业成为社区文化的有机组成部分。非标商业不只是购物中心，更是体验和社交中心。商业逻辑的转变，不仅提升了消费吸引力，还有助于促进业态多元组合，提升商业综合体坪效，有效应对当前零售业部分载体空置率偏高、盈利模式较为单一等问题。

在非标商业体蓬勃发展的同时，传统商业也在积极探索转型之路。电商的迅猛发展对实体商业产生了一定冲击，倒逼实体商业从过去单纯以品牌为导向，向更加注重商场氛围打造和生活化呈现转变，更多地承载服务功能，探索文商体旅融合的方向。像北京王府井百货大楼，联合和平菓局打造沉浸式文化体验空间，又以“数字艺术+文化IP”为双轮驱动，尝试向城市文商旅集合地转型；杭州解百商场增加文化内涵，打造非遗茶空间等。传统商业通过转型，逐渐向体验型、社交型方向发展，以适应非标商业消费需求变化。

非标商业要将“流量”变“留量”，成长为“潮流据点+社交空间+生活方式”的复合体，更深融入当地生活，实现持续发展。首先要精准定位，借助大数据分析优化业态组合与营销策略；其次要通过文化赋能，推动当地文化与商业深度交融，打造沉浸式消费场景；再次要业态创新与运营升级，注重惠民服务与品质消费共生，构建差异化发展路径。

非标商业，正以鲜活的想象力，在城市辟出休闲新空间，为市场培育消费新业态，为消费市场带来新活力，解锁了消费新空间。期待更多突破空间尺度、提供情绪价值、注重消费体验的商业模式上新，“商业+”持续发力，激活消费市场“一池春水”。（作者 章平周）