据齐鲁晚报报道，近日有旅客向媒体反映上述情况，引发关注。8月10日傍晚6点，记者实探泰安高铁站发现，候车厅里的按摩椅上几乎坐满了人，还有不少旅客在候车厅席地而坐。青岛的徐女士刚爬完泰山准备返程，因为没看到座位，只能坐在地上。她说：“不人性化，我认为普通座位应该多于按摩座位，因为按摩椅相对宽大，比普通椅子更占面积，多加一张按摩椅，就要撤掉相应的普通座椅，挤占的是公共候车资源。”

出门在外，旅途奔波，在这一过程中，如果时间允许，靠着或者躺在按摩椅上享受片刻，既能够消磨时间，也能够恢复体力，这种差异化的服务，对于部分乘客而言，确实是大有必要。正是因为如此，眼下，许多公众场所，尤其是类似高铁车站内，按摩椅早已成为标配。而这种差异化服务，显然也是收费项目，这对于相应场所，尤其是按摩椅的提供方，显然也是生财有道的表现。就此而言，公共场所提供按摩椅服务，应该是双赢之举。

然而，凡事都得有个度。以按摩椅为代表的差异化服务，确实有其必要性，但是，对于高铁车站来说，为更多的乘客提供普惠性的服务，更是应尽之责。毕竟，多数乘客在高铁等场所，可能也只是想着坐一坐，歇一歇，花钱买座位去享受，只能是少数乘客的意愿。因此，如果按摩椅来势汹汹，甚至是全面霸占包括高铁在内的公共场所，这必然损害更多乘客的权益。上述新闻中所说的因为按摩椅太多、普通座椅太少而导致不少乘客只能席地而坐就是一个典型。

令人担忧的是，按摩椅来势汹汹的现象，并非高铁车站所独有。有网友吐槽，“整个商场就没有一处可以闲坐的地方吗？”而这样的吐槽，除了是因为相应商场几乎没有为顾客提供可以闲坐的地方，另一个原因就是，能够闲坐的地方，都摆设了需要扫码收费的按摩椅。

俗话说得好：“靠山吃山，靠水吃水。”问题是，高铁站毕竟是面向广大旅客的，而不是专门为少数人服务的。因此，我们在重视并落实“吃山吃水”的同时，更应重视并践行“君子爱财，取之有道”。另一方面，如果听任这种“吃山吃水”的行为肆意漫延，那么，高铁车站内，没有普通座椅而是按摩椅“一统车站”的现象，极有可能出现。这在损害旅客公益的同时，更会导致“一切向钱看”的不良风气的滋生与恶化。就已经出现的按摩椅来说，已经有此风向。一些地方的按摩椅只是想着收费，而根本没有维修与护理。

令人欣慰的是，按摩椅在车站等公共场所席卷而来的现象，在引发乘客强烈不满之后，终于引起了铁路管理部门的重视。我们期待着这一场全面排查整顿能够立竿见影，而且是持之以恒。如此，在保障乘客权益的同时，更有助于公序良俗的强化。这对于车站等公共场所而言，也是一次提醒：任何时候，财迷心窍，都不是什么好事。（作者 范德洲）