今年中秋国庆假期叠加，许多旅游城市酒店价格节前暴涨，有的甚至涨到了平时的5倍以上，令人直呼“住不起”。

节假日酒店订单激增、成本上升，住宿价格上涨本是合理的市场行为，但利用黄金周恶意涨价、变相退订等“割韭菜”现象层出不穷，损害了消费者的权益，影响到地方的旅游形象和口碑，得不偿失。针对节假日酒店价格“狂飙”，管理部门、行业协会、经营者、消费者都应当“有所作为”。

虽然酒店实行市场调节价，但定价受到政府市场监管部门约束，并非可以不受任何限制地任意涨价。为营造良好的旅游消费环境，地方政府应强化市场监管力度，对经营者进行提醒告诫，对哄抬价格、恶意违约、强制消费等违法行为加大查处力度。不断提升地方政府的社会治理能力和水平，抓住黄金周等契机展现形象、塑造口碑。

面对双节期间的“酒店刺客”，旅游、酒店住宿等行业协会应当采取稳价格、优服务等措施，积极引导会员合法经营，规范行业健康发展。只有行业协会切实发挥政府和经营者之间的桥梁纽带作用，协助政府部门加强价格监管和督查，为企业搭建交流、互动、信息共享的平台，才能真正维护市场竞争秩序，促进行业规范化、优质化发展格局，为地方经济高质量发展贡献力量。

针对供不应求假期住宿市场，酒店经营者可以根据需求适当调节价格，但竭泽而渔不可取。经营者应当自觉增强社会责任感，从维护自身形象和长远发展出发，学法、遵法、守法。平台经营者要加强对平台内经营者的监督约束，珍惜消费者的信任和青睐，维护来之不易的发展契机，自觉维护旅游市场价格秩序和公众利益。只有摒弃“一锤子买卖”思维，才能接住流量，才能在下一个出行高峰期和旅游淡季收获更多的“回头客”。

消费者既是消费的参与者，也是消费的监督者。当消费者遇到消费纠纷问题时可以通过投诉、举报等途径维护自身合法权益，也可以依法有理有据积极发声，比如在经营平台如实评价，消费前根据他人评价做出选择，通过传播媒介给予不良商家强大的舆论压力，成为监督经营者依法诚信经营的新时代消费者。（作者 丁慧杰）