信访工作是党和政府联系群众的 “连心桥”，基层作为信访工作的 “最后一公里”，直接关系群众诉求的解决成效。法治理念正是基层信访工作的 “精神钙”，唯有补足这一钙质，才能让信访工作在规范轨道上运行，实现 “办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法” 的治理目标。

制度落地是法治化的根基，需筑牢规范运行 “硬支撑”。要以党的二十届四中全会精神为遵循，将《信访工作条例》转化为基层可操作的实施细则，构建 “权责清晰、闭环管理” 的制度体系。建立领导干部接访下访制度；落实“温暖星期一”制度等，推动“小事不出村，大事不出镇”，让矛盾化解在 “家门口”。

群众引导是法治化的保障，需厚植全民守法 “软环境”。紧扣全会 “全民守法” 要求，开展法治宣传教育，通过动漫、手册、案例宣讲等通俗形式，解读信访权利义务，破解 “信访不信法” 误区。引入律师、人大代表等第三方力量参与调解，在化解矛盾中传递法治理念。把信访办理过程变成普法过程，引导群众理性表达诉求、依法维护权益，营造 “办事依法、遇事找法” 的良好氛围。

健全监督追责机制，将信访工作成效纳入干部考核，落实 “有权必有责、失责必追究”，把全会强调的 “严格执法” 要求转化为基层信访的履职准则，确保各项工作有章可循、有法可依。强化对信访干部培训机制，不断增强干部法治意识和法治观念，依法办件。

基层信访法治化不是抽象概念，而是体现在每一件诉求的依法办理中。以党的二十届四中全会精神为引领，持续深化制度创新、流程再造、理念传播，就能让法治成为基层信访的鲜明底色，让群众在每一次信访中感受到公平正义，为推进基层治理体系和治理能力现代化筑牢法治根基。（作者 赵菲）