“这20米村道必须要修，不然影响出行。”11月14日上午，肥东县包公镇青春社区黄大路村民组网格长黄永金在“逢四说事”议事会上反映村民普遍关心的问题。当日，包公镇青春社区的黄大路、陈祠、塘西三个村民组的村民、网格员、“五老”人员及社区工作人员召开“逢四说事”议事会。（11月16日《安徽日报》）

“逢四说事”是肥东县聚焦乡村治理体系建设，依托“四事四权”工作法，创新打造的群众说事平台。每月逢4日、14日、24日，针对群众普遍反映的、网格员无法解决的大事要事，由社区党组织召集网格员、利益相关群众等集中说事，广泛征集意见建议，对能现场处理的事就地办理，不能现场办理的事交由村民代表商议解决，或直接由社区“两委”领办、督办、联办，形成处理闭环。

千头万绪的事说到底是千家万户的事，需要千方百计进行解决。社区工作人员处在矛盾第一线，直接面对群众，也直接面对问题。服务好群众，就是要关注群众天天有感的关键小事，用心了解群众的“急难愁盼”。“逢四说事”，通过固定的日期，让群众对难以解决的复杂问题和烦心事，有了反映的渠道。矛盾和问题摆在台面上，通过协调各方，听取大家意见，进而形成共识，无形之间就化解了矛盾，推动了问题的解决。

“逢四说事”将群众的难事烦心事，通过闭环管理，解决群众“急难愁盼”问题，推动形成共建共治共享的基层治理新格局；“逢四说事”着力为民办事、替民解忧，有效激活乡村治理的“神经末梢”，开辟了社区治理新路径，值得推广。（作者 章平周）