今年以来，安徽省合肥市肥专卖局深化“我为群众办实事”实践活动，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，细化工作举措，力求办事流程最优、材料最简、成本最小。

据悉，肥东县局积极落实“互联网+政务服务”工作要求，发挥好“7×24随时办零跑腿”政务服务品牌，优化“5日办证+5日可订货”服务模式，做实限时办结和服务承诺制。坚持调研走访全面了解掌握服务和经营中存在的困难和问题，从办事指南的清晰明了，到办事流程的简洁高效，推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，让民众在办事时能够感受到便捷和高效。

下一步，肥东县局将持续优化政务服务，在办理流程中做“减法”，在服务内容中做“加法”，用一件件为民服务的小事、一次次为民解忧的暖心之举，为市场经营主体和办事群众提供高效、暖心、放心的服务。

（丁云松　李存文）