挡不住的思念，“云”上见

——安徽疫情防控一线直击之五十九

半夜，“叮咚”一声铃响，李晶摸索着拿起手机，原来是范阿姨发来的信息。

“小晶，今年出现了疫情，陵园还开门吗？”简单几行字，李晶却仿佛能感受到对方的期待和小心翼翼。

“范阿姨，1月26日陵园就闭园了，您暂时不要回国……”

对面，是长久的沉默。

范阿姨70多了，长期和女儿一起居住在美国。要说她有什么放心不下，那一定是葬在安徽合肥大蜀山文化陵园的父母和老伴。过去，每逢清明，范阿姨一定远渡重洋回到合肥，来到去世的家人墓前送上一束鲜花。

今年受疫情影响，大蜀山文化陵园封闭，想到可能没法赶回来扫墓，范阿姨十分焦急。

“您别担心，陵园目前处于封闭状态，但我们推出了代客祭扫服务。”3月23日，作为大蜀山文化陵园的工作人员，李晶一边宽慰范阿姨，叮嘱她保重身体，一边向其介绍了针对闭园的“云祭扫”项目。

3月17日，合肥大蜀山文化陵园就发布公告，根据合肥市疫情防控应急指挥部13日发布的《关于清明祭祀服务管理的通告》（第23号）关于“全市各殡葬服务机构（殡仪馆、公墓）继续暂停市民现场祭祀活动，暂停举办集体共祭、集体骨灰生态礼葬等活动”的要求，该园将继续暂停接待园区现场的祭祀、祭扫活动。闭园期间一直到清明节，陵园都会提供代客祭扫、清明公祭直播等服务。

3月28日，合肥大蜀山文化陵园举办清明“云共祭”仪式。刘雪垠 摄

“过去，清明节前两周就会有大量市民入园祭扫。周末人流量有近5000，清明节当天能达2万人次。”李晶介绍，如今，通过陵园微信公众号和官网就能登陆“云祭扫”平台，陵园希望以这种形式，帮助不能来园的家属，实现无接触的网络祭扫和纪念。“购墓时留下了联系方式的，我们就以短信告知情况。有些老人家不上网的，我们还开通了24小时热线电话，确保没有遗漏。”

据悉，“云祭扫”主要以“网上纪念”和“代客祭扫”两种形式开展，前者用虚拟的祭祀物品如灯烛、鲜花等表达哀思，也可在线留下文字祝福;“代客祭扫”则是家属预订鲜花、水果等祭祀用品，由陵园工作人员代替扫墓，并回传照片、视频。目前，已有1400多个家庭通过陵园“云祭扫”平台预约下单。

无法回国亲自祭扫的范阿姨，在平台下单了一束百合、一束菊花，还特意叮嘱李晶清明节当天代她献花，送上卡片寄语。“我能感受到老人家的失落，也答应了她一定帮她完成心愿。”李晶说。

“疫情期间开展‘云祭扫’，一定程度上能缓解家属不能亲临现场的遗憾。通过线上平台，照样可以扫墓、献花，表达思念。”在李晶看来，已有越来越多人逐渐接受线上祭扫方式，即使疫情结束，陵园未来也会把“云祭扫”平台维持下去，方便距离远、事务繁多的家属，随时寄托思念。

“往年，清明祭祀高峰时段有70万人次，人群聚集，且造成交通拥挤。为防止疫情反复，今年我们鼓励居家祭祀，过绿色清明。”合肥市民政局社会事务处处长张年长介绍，“我们在民政局官网上发布了居家祭祀视频，希望大家通过开展家庭追思、书写寄语等方式缅怀故人。此外，市民也可以通过‘云祭扫’，在线抒发情感。”