2月14日中午，下过小雨的合肥市岳西新村空气清新，刚忙完消毒作业的工作人员依旧“全副武装”。“我们一早就来了，这已是第二次消毒。”领队的吴师傅指着满车消毒工具告诉记者，他们的工作就是确保消毒工作不留死角，和其他部门的同志共同努力，做好近1500户居民的“贴心人”。

现有28栋住宅楼的岳西新村小区因疫情全封闭后，合肥市蜀山区西园街道第一时间成立了由蜀山区委主要负责人担任总指挥的街道疫情防控应急指挥部，街道、社区、辖区派出所、物业公司、联防队员、社区卫生中心等逾百人组成信息摸排组、包保服务组、宣传教育组、后勤保障组等9支工作服务组，全方位为隔离居民的生活和健康保驾护航。

“小王啊，我要两斤豆芽和豆皮，一斤洋葱，谢谢。”……连日来，岳西新村社区B2幢的“管家”王国峰手机格外繁忙。“14户空户，6户租户，40户常住户。特殊人群共15人，其中8位老人、5位小孩、2位孕妇……”在王国峰的管家日志上，记者发现B2栋居民信息被他记载得一清二楚。王国峰说，他每天的工作就是与他包保的66名居民进行点对点信息联系，及时向指挥部及各组进行反馈，了解居民身体状况和生活需求，将生活用品送至每户家中，对他们进行防疫宣传。

“不管有多大困难，我们每日24小时轮流值守和服务。”西园街道岳西新村社居委工作人员严琦告诉记者，小区封闭后，街道成立了“代购代办管家保姆式服务”党员志愿服务队，为每个楼栋配备一名管家，全力做好居家隔离人员的服务保障工作。为方便采购，后勤保障组联系了2家大型超市作为放心采购店，超市每天将物品送在小区大门外，由管家为每户选配。

正在岳西新村东门口值班的西园街道辅警小王说，通过宣传和服务，现在居民都理解配合了，没有了刚开始的恐慌。

“感谢你们！在这紧要关头，冒着危险帮我们跑腿服务，相信一定会春暖花开！”住户肖大爷通过微信向服务队的同志发来感言。(本报记者 许根宏 本报通讯员 孙玉敏)