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社区是新冠肺炎疫情防控的第一线,广大党员干部、社区工作者和热心居民积极投身战“疫”之中,群策群力、倾情付出,共同守护万家平安——
社区防疫 温暖同行
来源: 安徽新闻网-安徽日报 2020-03-12 09:18:59 责编: 徐文娟

党员干部下沉 筑牢基层防控堡垒

“来到‘新岗位’报到已经一个多月了,现在大家与社区同志配合越来越默契,工作也越来越得心应手。”含山县数据资源管理局党员干部王强说。从2月4日起,王强进驻包保当地环峰镇鼓楼社区,与他一道来到该社区参与疫情防控工作的还有其他30名同志。王强和社区负责人将这30人和社区的12名干部进行混编,分成11个大网格,39个小网格,每天挨家挨户上门摸排管控、宣传发动,忙碌而充实。

“多亏了县直机关党员干部的火线支援,要不然我们社区8000多户居民,靠我们几个社区干部还不知道要排查到什么时候……”环峰镇鼓楼社区党总支书记曹健说。

人员摸排是疫情防控中的一项重要工作。环峰镇作为城关镇,主城区人口超过10万人,人员情况复杂,防控难度艰巨。为了有效应对基层人手不足的问题,含山县县委组织部紧急抽调197名机关干部组成10个工作组,由10名县直单位主要负责人带队,进驻主城区10个村(社区),进小区、进楼栋开展“地毯式”排查,2个昼夜就完成了小区3万多户的排查任务。在这次疫情防控中,含山县先后6批次抽调1044名县直机关干部,下沉到防疫一线战斗,其中有589名党员干部参与小区封闭管理攻坚任务,下沉主城区198个居民小区投入24小时值守,开展人车核查和防控宣传。

含山县陶厂镇卜李村村干部赵小军在疫情防控中也多了一个新“兼职”:外卖小哥。每天,他都要去全村居家隔离观察的家庭逐个上门,询问生活上有没有困难。遇上有的家庭需要采购生活物资,赵小军主动“接单”,义务为大家跑腿代购。他笑着说:“跑来跑去,有些辛苦也有风险,但能通过我们的努力,把防控措施落细落实,让人民群众更加安心放心,也是值得的。”从春节假期至今,含山县2000多各级党员干部、全体镇村干部和医务人员放弃节假日,奋战抗“疫”一线,全县依托“网格化”管理体系,落实“县领导包镇、镇干部包村、村干部包片”的工作责任制,对重点人群落实专人联系包保,镇村(社区)干部每天走访并提供居家生活保障,村医每天开展2次健康检查,一系列举措扎实有效,受到了群众的支持和点赞。

“党员干部下沉‘疫’线,对他们的考察也要放在‘疫’线,激励更要倾向‘疫’线。”含山县县委组织部负责同志介绍,为了更好激励地广大干部冲锋在前、当好标杆,他们探索建立起干部“疫”线考察、识别和使用的闭环机制,对在疫情防控工作中表现突出的县直部门和乡镇一线的优秀党员干部进行提拔使用和职级晋升,让防疫“战场”成为精准识别干部的“考场”。

热心居民参与 架起良性互动桥梁

“谁家缺吃的、用的,在群里讲一下,哪家有富余的相互支持下。”“我家有,过来拿。”宿松县趾凤乡九重城村“联防长”贺志铭的联防微信群不仅成为联防户了解疫情做好防控的公共平台,也成为邻里守望的温馨家园。

“以往虽住在一起,但都各忙各的。现在成立了联防组织,有事在微信群内招呼一声,没事谈谈心,大家亲近了不少。”贺志铭说,大伙事情群内办,联防户间构建起“我为人人、人人为我”的互助机制。

安庆市毗邻湖北,是我疫情防控的前沿阵地。针对农村地区的现实情况,安庆市按就近原则,对难以集中管理的分散住户、国省道沿线住户,按照10户一长的方式,设置“联防长”;在城镇社区创新“小单元作战”体系,在原有社区网格长的基础上细分楼栋单元,按每人包保居民不超过50户的原则,设置“单元长”。“两长”均纳入街道(乡镇)、社区(村)管理,协助网格长开展各项工作。截至目前,该市已陆续设置“两长”40934个,实现应设尽设,全覆盖。

“我负责的网格里一共有38名单元长,他们大多是长住此地的居民,对小区及其他住户情况非常熟悉,由他们来出面干工作也更容易得到大家的支持和配合。”潜山市梅城镇龙井社区18号网格长陶春娥表示,自从有了这些单元长,疫情防控更精准、更有效。

倾情付出换来真情点赞。近日,安庆市迎江区龙狮桥乡长青社区恒大绿洲小区大门旁,一封红彤彤的巨幅感谢信格外引人注目。这封公开信由长青社居委代表居民写给社区的110名“单元长”,信里传递着4000多户居民的感激和信任。居民们表示,疫情防控期间,多亏了这群可爱的身边人,满怀激情、乐于奉献,架起社区与居民的互动桥梁,落实各项疫情防控措施,为小区筑起了一道爱的防线。

“‘单元长’‘联防长’的设置,激活了基层治理的神经末梢,也拉近了党群干群关系。”安庆市迎江区负责人表示,疫情解除后,“两长”将就地转化,继续在扫黑除恶、信访维稳、安全环保、文明创建、突发公共安全事件、社会面管控等方面发挥作用,借助疫情防控中探索创新的经验做法,更好地打通了基层社区治理的“最后一米”。

专业力量协助 引导树立健康心态

“突如其来的疫情,让我一度措手不及、心情压抑。幸好社区和专业心理咨询师及时给我帮助,让我渡过难关。”近日,合肥市南七街道丁香社区居民王先生感激地说。王先生在上海工作,因受疫情影响,公司未能正常开工,同时面临一些国外订单可能取消或延迟的困难,这让长期居家自我隔离的他承受了巨大的心理压力。

心理咨询师夏朝霞通过社区心理健康咨询热线了解情况后,利用热线电话和微信介入,对王先生及时进行心理疏导,安抚其情绪,鼓励他转移注意力,通过学英语提升自己的软实力,为疫情过后的事业提前做准备。专业的疏导和暖心的鼓励,大大缓解了王先生的心理负担。

“疫情防控期间,不少市民在封闭隔离中产生了焦虑、恐慌、担忧等情绪,为此,社区通过链接心理咨询机构,依托社会组织的资源优势,织牢心理防疫‘一张网’,帮助社区居民保持情绪稳定,引导大家用健康积极的心态共同抗击疫情。”丁香社区负责人向记者介绍,他们联合安徽省心理危机干预学会、和硕家庭服务中心等社会组织,开辟了心理健康咨询热线,通过专业的力量为社区居民免费提供心理疏导、社会支持、减压等在线服务。热线主要集合了心理支持、网络辅导、疫情发现举报等功能,由10位国家级心理咨询师、持证专业社工提供专业服务。接到心理咨询来电后,工作人员根据来电者实际情况进行分级,常规心理现象由专业社工回答引导,较明显的心理问题会转接专业心理咨询师,进行一对一的专业、细心服务。

“除了心理疏导外,居民咨询的问题范围也很广,还有防护物资购买、家政服务等等。”热线工作人员告诉记者,有位老人打来电话,提到买不到口罩及酒精,情绪很不安。通过社区志愿者的帮助,酒精、口罩等物资得到了落实。该居民焦虑情绪明显缓解,并对社区贴心服务表示感谢。自热线开设以来,社区心理疏导团队共接到了70多位居民的电话咨询,通过电话沟通、微信教学指导等多种形式,为他们提供健康指导及心理疏导,稳定了大家的情绪,得到辖区居民广泛认可。(本报记者 聂扬飞

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