9月5日早上9时多，北京国家会议中心2020年中国国际服务贸易交易会综合展区已经人头攒动。

跟随参观的人潮，安徽轻工国际贸易股份有限公司办公室主任谭栋敏边走边看。“一开馆就进来了，在这里不仅能感受展会的新模式、新创意，还能见识到许多高科技新亮点，为下一步开发产品带来新思路。”她告诉记者。

本次服贸会，包括安徽轻工在内的14家企业参加了线上展览展示，为疫情阴影下的企业拓市场、稳增长提供了全新手段。“我们开通了2D和3D展台，筛选了20多款具有自主知识产权的精品进行线上展示，它们在线下参展时就深受客户喜爱，相信此次线上参展也能赢得不少关注度。”谭栋敏说。

来自合肥的科讯嘉联信息技术有限公司是一家为客户提供智能客服平台BPO外包服务的企业，这次在线上展馆展示了智能回访机器人、家电行业首创智能报装电话机器人、智能调度机器人等产品。“今年的服贸会是疫情发生后我国举办的首场线下重大国际经贸活动，对我们来说，就是开拓国际市场的大平台。”公司总经理熊京萍表示，借助这样一个高端交流平台，不仅开拓了眼界，也把自身的优秀产品和服务展示给全球受众，实现了信息、技术、资源、资金等的相互流通，增强了企业品牌形象和影响力，也促进企业加快数智化转型步伐，真正实现服贸会的战略引领作用。

“习近平主席在开幕式致辞中指出，新一轮科技革命和产业变革孕育兴起，带动了数字技术强势崛起，促进了产业深度融合，引领了服务经济蓬勃发展。这为我们下一步产业升级指明了方向。”熊京萍表示，未来数智化是趋势，他们将致力于将科技和产业深度融合，利用当前最前沿的人工智能、大数据、云计算技术，研发更优质的智能服务产品，为金融、物流、制造、服务等众多行业赋能，推动产业向数字化、智能化转型。

趁着参加相关论坛的间隙，合肥市蜀山区商务局副局长杜娟也在展馆逛起来。“这是学习交流的机会，让人感觉耳目一新，对我们区的国家文化出口基地加快转型升级、做大做强有很好的启发作用。”

她表示，文化出口是国际服务贸易重要组成部分，将强抢抓合肥国家服务贸易试点城市机遇，顺应数字化、网络化、智能化发展趋势，坚持创新驱动，进一步提高国家文化出口基地的综合实力，不断增加文化类产品和服务的出口附加值、效益、质量。

“我们是一家国家文化出口重点企业，主要出口产品有软件、在线游戏、其他文化产品等，覆盖欧美地区2200万名消费者。今年上半年，受疫情影响、‘宅经济’兴起，公司业务逆势增长45%。”安徽百舟互娱网络股份有限公司董事长崔保生告诉记者，拓展大市场需要大平台支撑，在服贸会上，不仅能和一些老客户增进交流，还能结识更多新朋友，拓展更大市场。

安定坤是铜陵市新永安软件网络有限公司总经理，一大早他也来到来展馆参观。“对我们软件企业来说，这是一个非常好的平台。通过在展区看、论坛听，我们能接触到行业发展新理念、新技术，更深入了解行业发展的最新趋势、新动向，为我们下一步更精准开发客户，加快发展增添了底气和信心。”

近年来，服务贸易已经成为我省稳外贸、稳外资的新引擎。“商务部门将充分发挥服务贸易在培育外贸新业态新模式中的促进作用，以畅通国内国际双循环为导向，深入探索服务贸易创新发展体制机制，不断提升服务贸易开放度，推动传统服务贸易转型升级和数字贸易发展，推动服务贸易向高技术、高附加值、高品质、高效益迈进。”省商务厅服务贸易和商贸服务处二级调研员李庆宏表示。

（本网记者 鲍亮亮）