永远做忠诚的人民服务员

■ 吴林红

江山就是人民，人民就是江山。习近平总书记在安徽考察时强调：“任何时候我们都要不忘初心、牢记使命，都不能忘了人民这个根，永远做忠诚的人民服务员。”这一重要讲话要求我们始终坚持人民至上，站稳人民立场，厚植人民情怀，走好群众路线，多谋民生福祉，以亲民为民的模范行动回答好“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题。

俗话说，树高千尺不忘根。中国共产党根基在人民、血脉在人民、力量在人民。中国共产党从诞生之日起，就把“人民”写在自己的旗帜上，就把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴确立为自己的初心使命。从闹革命到搞建设，从抓改革到促发展，中国共产党始终代表最广大人民根本利益，始终与人民心心相印、休戚与共、生死相依。中国共产党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。正是因为党同人民一条心，一切为了人民、一切依靠人民，人民群众才会“把共产党看成是自家的党，是老百姓的党”，我们党才能凝聚起勇往直前、无坚不摧的强大力量，才能攻克一个又一个看似不可攻克的难关险阻，创造一个又一个彪炳史册的人间奇迹。

全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨，每一名共产党员不论职责分工、职位高低，无一例外都是人民服务员，都要对人民负责、为人民服务、让人民满意。做人民服务员，贵在“永远”，是一辈子的坚守；重在“忠诚”，是全身心的奉献。永远做忠诚的人民服务员，就要以坚定的理想信念坚守初心，以真挚的人民情怀滋养初心，以牢固的公仆意识践行初心。在思想上，要对人民真有感情、有真感情。始终坚持“人民是真正的英雄”，永远把人民当作衣食父母，永远以百姓心为心、与百姓心连心，永远与群众有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡。在行动上，要尽心尽力为党工作、为民造福。始终坚持把群众呼声当作第一信号、群众需要当作第一选择、群众满意当作第一标准，扎实做好纾民困、解民忧、惠民生、暖民心的具体工作，真正以我们的辛苦指数换取群众的幸福指数。

百年大党风华正茂，为民初心矢志不渝。全心全意为人民服务，是郑重的承诺，是光荣的使命，是无悔的担当。踏上实现第二个百年奋斗目标新的赶考之路，我们要坚决响应党中央的号召，以赶考的心态做忠诚的人民服务员，始终同人民想在一起、干在一起，继续为实现人民对美好生活的向往不懈努力，努力为党和人民争取更大光荣！

红色物业： 为居民排忧解难

■ 本报记者 张岳

“我们小区不仅改造改得好，而且后期管理也管得好，红色物业让老旧小区变成安心小区。”滁州市南谯区龙蟠社管中心银花西区居民张秀明说。银花西区大力推行党建引领红色物业管理建设，为整治改造后的老旧小区居民提供保安、保洁等服务，不断提升居民家园意识、小区管理服务水平和群众满意度。

老旧小区改造后，银花西区实现了“灯亮、管线平、下水畅、环境美”，里里外外焕然一新。居民喜上眉梢的同时，也有些担心后期物业管理能否跟得上？经过参观学习摸索，银花西区逐步形成“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员楼栋长—党员示范户”+“红色物业”架构，通过把物业打造成党组织联系服务群众的重要平台，把物业管理队伍打造成基层党组织的重要力量，打通服务群众的“最后一米”。

红色物业“红”在哪里？记者走在小区内，党建文化长廊、社会主义核心价值观手绘墙、公益广告、文明实践小屋等随处可见，小区环境干净整洁，车辆停放有序，居民自觉将垃圾投放至指定垃圾桶。“如何巩固改造成果，让居民长期共享，关键要有一套长效管理机制。我们从机制、阵地、队伍等方面积极探索，形成长效机制。”南谯区龙蟠社管中心银花西区社区党委书记许平说。

“家中的电灯坏了、水管破了，或者是遇到啥急事儿了，只需一个电话，便会有专人前来帮忙，为居民排忧解难。”居民王丽说。不仅如此，小区的爱心活动也丰富多彩，定期举行爱心义剪、免费家教、给孤寡老人过生日、圆梦微心愿、关爱清洁工等活动，邻里之间互帮互助，小区成为温暖的大家庭。

今年以来，银花西区推出“点单式”特色服务，成立以党员为骨干，由社会组织、志愿者组成的服务团队，每月专人登记、梳理群众需求，按照群众依需“点单”、红色物业精心“配单”、志愿者上门“送单”的服务模式，义务为辖区孤寡老人、弱势群体等提供维修、咨询、代办、送菜上门等服务。截至目前，已服务居民300余人次。

“毗邻党建” 加速一体化发展

■ 本报记者 朱胜利

今年初，位于来安县汊河经济开发区的安徽盛世高科轨道装备有限公司接到一笔订单，生产某线路运行高铁的车门、线槽等配件。订单对车门防火要求高，从传统的15分钟提升到30分钟，这着实让公司技术中心副主任马晓红犯了难：技术研发需要足够时间，但产品生产交付又等不得，怎么办？

急难时刻，马晓红想到了党组织。原来，安徽盛世高科轨道装备有限公司党支部与位于南京市江北新区的中车南京浦镇车辆有限公司质量管理部等党支部，在“毗邻党建”中互联共建。两地有关党支部共同成立了一支由35名党员组成的项目攻坚队，帮助马晓红统筹解决了技术攻关、质量保证等方面问题，并提前1个月完成生产任务，产品交付率达100%。

“毗邻党建”引领经济发展互促、社会稳定联控、公共环境联治……来安县与南京市江北新区盘城、葛塘街道，浦口区永宁街道等结成跨区域党建联盟，互相列出资源清单和需求清单，形成服务项目，并将服务项目以“A+B”模式进行灵活搭配，形成整合化、个性化、专属化的“党建套餐”。

汊河经济开发区相关负责人告诉记者，党建联盟结合实际，为党员群众定制了“圆桌会+微心愿”“情景党课+誓词教育”“音频党课+幸福课堂”等“党建套餐”16个。同时，聚焦产业发展、公共服务、平安建设、生态环保、文化旅游等领域，以共享、共融、共赢为目标，采取融合式、差异化、互补型发展模式，深度谋划省际毗邻地区全域党的建设，打造出“两桥一中心、党建一家亲”的“毗邻党建”品牌，取得良好实效。当地还积极组织党员干部到江北新区观摩学习党建、社会治理和集体经济发展方面的先进做法，广泛开展相互学习借鉴，有力促进了两地经济社会联动发展。

“‘毗邻党建’是区域党建内涵外延的拓展，在长三角高质量一体化发展的背景下，强化区域党建互动，为共同探索建立跨界治理新格局提供了良好契机。”来安县委书记杨文萍表示，将广泛凝聚“毗邻党建”共识，充分发挥党建引领跨界社会治理的重要作用，努力构建一系列党建联建新机制，全面扩大长三角地区党建“朋友圈”，真正把“毗邻党建”优势转化为高质量发展优势。

党员担当：服务群众无小事

■ 本报记者 朱胜利

日前，合伙做生意的许某、高某等5人来到合肥市公安局蜀山分局荷叶地派出所报警，称双方存在经济纠纷自行协商未果，请求派出所帮助。共产党员、荷叶地派出所“警民联调室”调解员汪红艳了解情况后，主动介入并成功帮助调解，当事双方在她的主持下同意签订调解协议。

“是不是还要去法院进行司法确认？”当事人想向法院申请确认调解协议的法律效力，但考虑到走法律程序要来回跑，迟疑着是否要当场在调解协议上签字。“你们放心签字吧，我们可以网上司法确认。”汪红艳一句话打消了他们的疑虑，一场纠纷也被成功化解。

“服务群众无小事，但可以从点滴小事做起，不断提升服务水平。”合肥市公安局蜀山分局党委书记、局长杨子铭说，为深入开展“我为群众办实事”实践活动，该分局结合自身实际，积极推进简单、高效的“警民联调”网上司法确认工作。在区委政法委领导下，协同有关部门，科学制定了“警民联调”网上司法确认系统的实施方案和系统流程，真正做到“便民利政促治”。

一分部署，九分落实，“警民联调”网上司法确认系统的科学实施方案和完备系统流程，亟须能打硬仗的调解员去落实。合肥市公安局蜀山分局治安大队负责人告诉记者，有关部门积极动员业务过硬、勇于担当的党员调解员带头实施此项工作，并注重积累总结经验，逐步推广开来，促使民转刑案件数量不断减少，社会治安状况持续稳定，群众满意度大幅提升。

“作为党员，就要关键时候站出来，勇担重任，做忠诚的人民服务员。”在汪红艳与同事的努力下，荷叶地派出所“警民联调室”今年上半年成功调解多起纠纷，已开展网上司法确认5起。她说，虽然“文书上网”会耗费自己一定精力，但能大大节省当事人的成本、法院的诉讼资源。

“警民联调”网上司法确认受到有关各方的一致欢迎。有纠纷当事人在受访时坦承，网上司法确认的“低成本”是推动调解协议签订的助力之一。截至目前，合肥市公安局蜀山分局已有9个“警民联调室”成功建立了网上司法确认系统，完成网上司法确认18起。

数字赋能：“云”上监督零距离

■ 本报记者 朱胜利 本报通讯员 张亚梅

“镇里开通使用纪委监委智慧监督平台后，通过手机可以直接查看村里的党务、村务公开等情况，点击‘举报’按钮就可以在线反映问题，非常方便。”桐城市嬉子湖镇渔业村村民张友，拿起手机熟练演示了一遍智慧监督平台操作方法。他高兴地告诉记者，以前，村务公开信息主要是贴在村委会门口的公开栏上，村民看得少，参与村务监督就更少了。

“智慧监督平台的使用，克服了传统监督方式的时间、地域、人力等限制，打通了监督‘最后一公里’，让监督更规范、更透明。”嬉子湖镇纪委书记胡亮表示。桐城市纪委监委智慧监督平台是集“小微权力”“营商环境”“专项监督”等多位一体的综合监督平台体系，其中“小微权力”块面设置了权力清单、“三重一大”、惠民资金、三资管理、三务公开、居民服务、信访举报等功能模块。群众通过电脑、手机点一点，就能足不出户地对村（社区）事务开展监督，实现了监督智慧化、信息化、科技化。

桐城市纪委副书记、监委副主任金小剑告诉记者，桐城市纪委监委在党史学习教育中，结合“我为群众办实事”实践活动，创新监督方式方法，充分运用“互联网+大数据”技术，积极推进智慧监督平台建设，实现对权力运行的智慧监督，全力维护人民群众切身利益。

据了解，为确保智慧监督平台发挥最大效用，桐城市纪委监委专门举办智慧监督平台运用专题培训会，组织各镇（街）纪（工）委书记、各村（社区）平台信息录入管理员及市纪委监委机关有关人员共260余人参加培训，为纪检监察部门用好智慧监督平台，实现聚焦发力、精准监督打下坚实基础。

智慧监督平台借助“互联网+大数据”，让数字赋能智慧监督，实现对小微权力零距离精准监督。目前，桐城市已归集相关部门业务数据34万余条，平台累计访问量达12万余次。下一步，将致力于把数据优势转化为治理效能，助力有效规范小微权力运行，推进全面从严治党举措在基层落地生根。

·党员干部心语·

东至县委常委、县纪委书记、县监委主任姜秀丰:

我们纪委监委作为政治机关，必须自觉围绕“国之大者”，坚持践行以人民为中心的发展思想，推动全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸，深入开展群众身边的腐败和作风问题专项治理，完善民生领域损害群众利益问题治理机制，严肃查处教育医疗、生态环保、食品药品安全、执法司法等群众密切关注的突出问题，以正风肃纪反腐新成效凝聚党心民心。

岳西县黄尾镇党委书记吴陈平：

党和国家的方针政策能不能贯彻好、落实好，事关每一位群众的切身利益。要让为民服务成为基层党组织鲜明底色，各基层党组织要发挥战斗堡垒作用，当好群众的“主心骨”，党员干部要发挥先锋模范作用，当好“领头雁”，勤走访、勤调研、重落实，接续推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接，推动贫困地区走向全面振兴。

合肥市蜀山区笔架山街道学林轩社区党委书记范贤兵：

党始终为人民执政、依靠人民执政，社区党组织是党的一个战斗堡垒，我们着力加强社区党组织建设，充分发挥党员先锋模范作用和联系群众优势，让党员、干部成为居民群众贴心的服务员，引领社区共建共治共享，进一步提升居民群众的获得感、幸福感、安全感，不断夯实我们党执政的群众基础。

（本报记者 朱胜利 张岳 整理）