日前，滁州市琅琊区龙池社区举行网格责任人为民办实事承诺仪式，10个网格的责任人现场承诺为民办实事20余项。通讯员 赵辰 孙涛 摄

淮南市大通区孔店乡河沿村第一书记邢镇山：

“跑好‘接力赛’，实干惠民生”

“在驻村工作中践行‘三严三实’，确保干部沉下去、基础强起来、效果显出来。 ”3月5日早上，淮南市大通区孔店乡河沿村会议室里，第一书记“碰头会”如期召开。一位是前任村第一书记、脱贫攻坚工作队队长王更生，一位是现任村第一书记、乡村振兴工作队队长邢镇山，“碰头会”的话题除了村里的产业发展，还有从严务实的工作作风。

走在河沿村平坦的水泥路上，一望无垠的草莓大棚在春日暖阳的照耀下熠熠生辉，一排排白墙黛瓦的民居点缀在道路两旁，宛如一幅五彩斑斓的乡村画卷。近年来，淮南市财政局驻村工作队带领村“两委”加快产业结构调整，发展名特优农产品，实现全村整体脱贫。

“无论是村庄建设，还是发展集体经济，必须将‘三严三实’内化于心、外化于行，努力为村民谋福祉、为群众办实事。 ”王更生告诉记者，在干部群众共同努力下，河沿村发生了翻天覆地的变化，村级集体经济从2016年的0.4万元发展到2021年的92.4万元。

完成脱贫攻坚工作任务后，王更生回到了淮南市财政局，但河沿村的一草一木仍是他的牵挂。每个月，他都会回到河沿村，与现任第一书记探讨乡村振兴发展思路。接下村第一书记的责任，邢镇山坦言：“跑好乡村振兴 ‘接力赛’，首先要保持过硬的工作作风，确保干部不掉链、信息不断档、工作不脱节。 ”

“列出时间表、绘出路线图，加快推进项目落地落实”“将有限的资金用在刀刃上，确保发展见成效、群众得实惠”……在“高塘人家”田园综合体项目建设现场，王更生与邢镇山边走边说。投资1.2亿元的综合体项目建设已经接近尾声，火龙果、酥瓜、木瓜长势良好，餐饮部、垂钓区已经具备接待功能。邢镇山告诉记者：“我们将贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，发扬扶贫工作队吃苦耐劳、真抓实干的工作作风，更加自觉地践行‘三严三实’，始终把群众装在心里，努力让乡村更美好。 ”

黄山市人才办驻企服务队队员陈诚：

“用心用情，把企业的事当作自家的事”

3月3日晚，黄山市人才办驻企服务队队员陈诚约了黄山金石木塑料科技公司总经理刘一修、黄山中泽新材料公司副总经理陶灿聚在一起，了解两家企业新项目进展情况。

“髋臼杯假体项目已通过磨损数据测试，正在进行前期植入测试。 ”刘一修介绍说，目前国内使用的髋臼杯假体大多采用金属或陶瓷材料，他们公司研发的这种髋臼杯假体，采用特种工程塑料材质替代，性价比更高，还具有更好的适配性和使用寿命。

“去年5月，陈诚所在的市人才办驻企服务队与我们结对帮扶，得知我们在新厂房建设中存在资金缺口，多方协调对接金融机构，以信誉贷款方式解了我们的燃眉之急。 ”刘一修说，陈诚还利用工作中积累的人脉资源，帮助公司柔性引进一位博士。髋臼杯假体这个新项目，就是这位博士提出立项的，如果样品通过测试并获准投入市场，将给公司带来广阔的发展空间。

现年33岁的陶灿，是安徽大学高分子化学与物理专业的一名博士。2018年毕业后，他作为人才引进到黄山中泽新材料有限公司，在工作中与陈诚结识并逐渐成为朋友。

“市人才办驻企服务队并没有与我们公司结对，但陈诚是个热心肠，主动为我们服务。 ”陶灿告诉记者，公司正在研发的一个特种高分子材料项目，就是陈诚牵线搭桥促成的。

2018年，清华大学一位新材料专业的博士来黄山进行暑期社会实践，陈诚因工作关系与他成了好朋友。今年春节前夕，陈诚与这位博士互致节日问候，聊天时得知这位博士所在的单位，正在寻找一种特种高分子新材料的研发和生产伙伴。陈诚当即与市经信局联系，根据对方需求对企业进行筛选，提供了两家契合度高的企业供对方选择。

对方确定中泽新材料公司后，陈诚互推了合作双方的联系方式，春节期间多次与双方联系，跟踪关注合作进展情况。春节后上班第一天，陈诚又与陶灿联系，询问新项目推进情况。

“我们的合作方之前也寻找过国内其他厂家，均由于机械性能方面的一项关键指标不达标而放弃了。 ”陶灿说，公司组建的专门技术团队日夜攻关，项目进展顺利，有望3月底前拿出样品。

“对照‘三严三实’要求和全省改进工作作风为民办实事为企优环境会议精神，落实好全市开展的能力作风提升年活动，我们还得加倍努力。大家保持联络，有事尽管吩咐，我们一定当好‘服务员’。 ”临别时，陈诚对两位企业家说，市里近期又出台了 “双招双引”“稳企增效”等一系列惠企政策，梳理好就给两家企业送过去。

蒙城县岳坊镇戴尧村党总支书记戴同阳：

“干群一股劲，发展路更宽”

“党员干部应把‘三严三实’作为干事创业的座右铭，在乡村振兴战略实施过程中，始终保持严实作风，努力把实事干好、把好事干实。 ”翻开蒙城县岳坊镇戴尧村党总支书记戴同阳的工作日志，一段文字映入眼帘。 3月4日上午，戴同阳带领村里的党员入户走访，了解村民家中的劳动力状况，鼓励他们留在村里就业，共同建设美好家园。

“发展是为了人民，发展更需要依靠人民。 ”戴同阳告诉记者，自2019年任职以来，他始终坚持“村里动一砖一瓦都要尊重村民意愿”的理念。有了这个“法宝”，得到群众支持，戴尧村以“万亩莲藕基地”建设为引领，开始了大刀阔斧的环境整治。如今的戴尧村，水泥路整洁宽阔，文化礼堂功能完备，更有吸引八方游客的万亩荷塘。村庄从里到外的变化，让许多外出务工的村民纷纷选择留在家乡干事创业。

留住了人，产业发展便有了无限潜力。此后，戴同阳带领村“两委”外出招商，结合村里的实际情况引进了上海通赢农业科技公司，还牵头成立了劳务服务公司，让群众在家门口实现了就业。2021年，村里又和上海通赢农业科技公司合作，开工建设莲藕蔬菜加工公司，一期工程计划今年6月投产。 “只有党员带头，才能引领群众干，只要干群一条心，没有什么事情干不成。 ”戴同阳表示，凡是为民着想做实事，有党员的示范带动，有村民的信任，就不愁干不成，更不愁做不好。

如今的戴尧村以万亩莲藕基地为中心，依托亿家洁公司、四龙蔬菜基地、戴尧村劳务服务公司等经营主体，全村人均纯收入不断增加。 2021年，集体经济收入270.273万元，股份经济合作社群众分红7.51万元，成为蒙城县集体经济发展“十强村”“十快村”。 “为民办实事，更要为企优环境。 ”戴同阳介绍，对于招商引资的企业，村“两委”建立了干部包保和常态化走访机制，确保企业有困难、反映有门路、解决有途径。

从曾经的省级贫困村到如今的乡村振兴“领跑者”，戴尧村用发展的实践证明，只有组织强，才能村庄美、产业旺、村民富。 2021年，戴尧村党总支先后被评为全省先进基层党组织、全国先进基层党组织。戴同阳荣获“安徽省脱贫攻坚先进个人”称号，并当选安徽省第十一次党代会代表。戴同阳表示，荣誉是党和人民的认可，也是更大的责任，党员干部要始终坚持以人民为中心的发展思想，自觉践行“三严三实”，在乡村振兴中激发出澎湃动力。

3月8日，针对菜农反映的黄瓜幼苗期病害多、缓苗慢、易早衰等问题，农技专家来到亳州市谯城区牛集镇张沃村蔬菜阳光棚里，进行现场指导。通讯员 武清海 摄

铜陵市政务服务中心市场监管局窗口首席代表李玉忠：

“情系企业办实事，高效服务助发展”

“当天上午电话咨询相关情况，下午前往铜陵市政务服务中心，在窗口工作人员‘手把手’的指导下，完成企业经营范围变更，拿到了崭新的营业执照。借用政务大厅公用电脑，不到2小时，就走完全部流程，多亏了他们帮助指导。 ”顺利办完事项后，铜陵和瑞行汽车销售服务有限公司负责人朱建华为市场监管局窗口工作人员的优异服务点赞。

市场监管局窗口承担企业登记、商标注册、食品药品生产经营许可等多项职能，直接面向和服务市场主体。 “我们的形象关系到别人对铜陵的印象，我们的服务很大程度上体现城市的营商环境，我们必须以严实作风为企业解难题、办实事。”铜陵市政务服务中心市场监管局窗口首席代表李玉忠说。

“贴心服务，优质高效”“情系企业办实事，高效服务助发展”……记者来到窗口前，挂满墙壁的锦旗映入眼帘，一旁的宣传牌上清晰地标明窗口办理事项的郑重承诺：企业开办一日办结。

“伴随着‘放管服’改革的深入和信息化水平的提升，更好地服务企业、服务群众，能力素质的提升是关键。 ”李玉忠告诉记者，为了提升窗口业务能力，他们在工作例会中增加培训内容，大家轮流上台向其他同事讲授自己负责的业务板块知识，每个人都要成为一专多能的“多面手”，面对群众咨询时能做到不用转接、有效指引。

铜陵市市场监管局窗口还严格落实首问负责制，实行说“不”提级管理制度，即面对办事企业和群众，能办的要立即办；完善手续能办的事要想办法办；对超出自身职责范围或拿捏不准的事，不能简单说不能办，应逐级向上汇报，直至部门主要负责人；对企业和群众“急难愁盼”事项，本市无先例、外地有经验的，要参照办理；违反相关法律法规规定、确实不能办的，要给出让办事企业和群众心服口服的解释。

“只有持之以恒发扬严实作风，才能真正做到把企业家当自己人、把企业的事当自己的事，把困难留给自己、方便留给办事人。 ”李玉忠表示，窗口全体工作人员将认真贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，用行动响应“一改两为五做到”，以更加优质的服务为城市营商环境添彩、为经济社会发展添力。

界首市泉阳镇王付全村党总支书记王允龙:

“抓好‘开门一件事’，迈好履职第一步”

“你看，‘失明’的路灯修好了，为大家晚间出行提供了便利，为咱们的村干部点赞！ ”说起新任村干部，界首市泉阳镇王付全村村民马成友说。

“村‘两委’换届后，我们村‘两委’一班人员首要任务就是对所有群众走访问计。通过上门听取群众呼声，现场收集村情民意，及时帮助解决一批群众‘急难愁盼’事项。 ”界首市泉阳镇王付全村党总支书记王允龙告诉记者。

泉阳镇王付全村马林村路灯是2018年安装的，由于维护不及时，一部分路灯已无法正常照明，给村民晚间出行带来了诸多不便。

泉阳镇王付全村党总支委员王宗训收集到这一信息后，及时向村级反馈，王允龙迅速召开专题会议，讨论研究解决方案，由村级筹集资金5000余元，明确专人负责。仅用一天半时间，马林村20盏路灯全部维修完毕。

目前，泉阳镇王付全村9名村 “两委”干部已把全村1570户村民访了个遍，收集群众意见建议56件。为确保群众问题诉求解决落实到位，村“两委”对收集到的意见建议及时梳理汇总，分类建立台账，村“两委”干部积极行动，主动认领。无法解决的，逐级上报、分级办理，问题办结情况在村（社区）公示栏里进行公示、反馈，形成问题收集、梳理、解决、反馈工作闭环机制。截至目前，已解决群众生产生活难题32件。

村“两委”换届后，为认真贯彻落实“三严三实”要求和全省改进工作作风为民办实事为企优环境会议精神，界首市组织开展了村（社区）新任“两委”班子“开门一件事”行动，旨在引导新任“两委”班子以“一刻不耽搁”的状态，迅速进入“实干模式”，以务实实干的作风，迈好履职第一步。

“滞销蔬菜售出了，‘失明’路灯修好了，破损道路建好了，沟塘积淤清理了，特困老人日常也有了照料……”群众的点赞，是界首市159个村（社区）近期面貌变化的写照，也是1542名村 （社区）“两委”班子成员“开局即冲刺，上任就实干”的缩影。

“哪里有问题，哪里就有村（社区）‘两委’干部忙碌的身影。随着一件件贴心实事落地见效，基层党组织凝聚力、战斗力不断提升，群众拥有更多获得感。 ”界首市委组织部副部长刘治帮告诉记者。

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