“迁户口、换驾照这些业务，都要往不同的地方跑，为什么不能集中在家门口派出所办呢？”面对群众的呼声期盼，铜陵市公安局着力打通服务群众“最后一公里”，努力将农村地区派出所单一户政窗口整合成“综合服务窗口”，把公安政务服务向群众“家门口”延伸，群众在家门口的派出所可办理户政、治安、交管、出入境等166项业务，实行“一窗口对外、多业务集成、一站式办理”，让群众“不找警种、不分区域、一次办成”。目前已建成28个派出所综合服务窗口，实现农村地区综合服务窗口全覆盖，服务群众5万余人次。

群众反映的琐碎小事，都是他们碰到的实实在在的大事。为贯彻落实“一改两为五做到”要求，全省各地公安机关迅速行动、快速响应，将小事办好、急事办妥、难事办成。

连日来，安庆市怀宁县公安民警深入企业走访，了解企业存在的困难。“我们外地员工能办理居住证吗？”在一次走访后，辖区企业鸿海公司的员工给民警发来一条微信。“当然可以。”民警马上回复，并一次性告知办理所需材料。考虑到企业可能还有不少外地员工需要办证，县经开区派出所采取“集中办”的方式，为满足办理居住证条件的企业员工办理了一批居住证，并及时送达企业员工手中。

为提高见警率和社会面防控力度，6月1日下午，马鞍山市当涂县公安局在县城大润发广场举行公安综合警务站启动仪式。综合警务站融合了派出所、特巡警、交警等多警种力量，主要承担管控区内的110接处警、巡逻防控、矛盾纠纷化解、交通疏导、应急处突、便民服务等基本职能，为零距离服务人民群众提供了有效保障，让群众切实感受到“警察就在身边”。

针对噪音扰民问题，6月1日晚，在芜湖市镜湖区赭山路附近路段，交警、环保、城管等部门工作人员开展联合执法，严查渣土车扰民作业、大功率摩托车深夜扰民以及酒驾等违法行为，为辖区居民营造和谐安静的生活环境。

在刚刚过去的高考期间，合肥警方户政窗口为考生办理身份证开通了“绿色通道”，当天受理、当天审核签发、当天上传，考生可携带户口本或社保卡等其他有效证件到全市任意户政中心“考生专用窗口”办理身份证，对于需要办理临时身份证的考生，户政中心当场受理、当场制证，证件立等可取。

用行动拉直群众心中的“问号”、收获企业和群众满意的“感叹号”，公安机关倾力改作风办实事，解决好群众的急难愁盼问题，让人民群众感受到实实在在的平安便捷。（通讯员 皖公宣 记者 李晓群）