近年来，蒙城县三义镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，有效预防和化解社会矛盾，保障群众合法权益，积极搭建“一站式”矛盾调处平台，探寻群众纠纷化解新路子，切实将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。

整合资源，搭建平台。该镇依托综治中心，设置矛盾纠纷接待窗口，整合综治中心、司法所、派出所、人社所等部门资源，采取重点部门集中常驻、一般部门轮换入住、涉事部门随叫随驻相结合的方式，为群众提供受理、帮扶、调处、反馈等“一站式”服务。

完善机制，加强排查。完善纠纷排查机制，通过网格员、村（社区）干部等摸排报送、群众来访登记、市长热线转办、群众来电交办、公安警情通报等多种途径掌握矛盾纠纷基本信息，进行分析研判，准确把握矛盾核心，为纠纷调处提供思路。

目标导向，多元化解。该镇坚持以保障群众权益、化解矛盾纠纷为目标导向，整合多方力量，综合运用人民调解、警民联调、诉前调解等方式，形成化解群众矛盾纠纷工作合力，对疑难复杂纠纷采取“5+N”会商研判机制，组织各相关部门联动，确保矛盾纠纷高效化解。 （代 蒙）