近年来，长丰（双凤）经开区在各社区积极探索“网格+调解”新模式，切实做到力量下沉在网格，矛盾化解在网格，打通服务群众的“最后一公里”。

建立机制，打好根基。严格落实“谁负责、谁管理”的工作机制，并不断扩大调解队伍。该开发区金宁社区在每个小区均成立了矛盾纠纷排查化解领导小组，定期召开矛盾分析会。截至目前，该社区累计收集群众诉求37条，均能做到及时高效处置。社区实施“四事四权”“8+X”工作法，情理结合进行调解，成功化解了两个居民组之间、四户村民的矛盾，避免事态升级。

党建引领，提高质效。各社区充分发挥党组织引领和党员干部示范带动作用，在往年信访案件较多的小区，积极动员老党员、“红色小管家”结合热心建设平安辖区的群众等120余人加入小区调事队伍中，针对网格走访摸排中了解的难点、痛点问题，集中开展问题分析、任务分办、安排各社区“两委”成员领办，着力解决居民的“急难愁盼”问题，深入群众身边解答好政策、调解好矛盾。

广泛宣传，营造氛围。常态化开展普法宣传活动，不断提高居民依法维权的意识及能力。各社区借助特色志愿服务项目、“党员活动日”、入户宣传反电诈等工作，及时宣传平安建设、《信访工作条例》工作，并鼓励广大居民自觉学法、知法、用法、守法，遇到问题懂得用法律武器来维护自身合法权益。截至目前，各类居民议事会议开展37次，普法宣传69次。

下一步，该开发区将在各社区不断优化“网格+调解”的模式，持续提升居民幸福指数，推动平安创建工作不断走深走实。 （童 兵）