今年以来，国网安庆供电公司高质量开展“办实事、解民忧”专项行动，深化“宜电三心”服务品牌建设，切实把办实事、解民忧的工作做到群众心坎上，以扎实成效将“任务清单”转化为群众满意的“成绩单”。

作为国家高新技术产业开发区，安庆高新区产业特色鲜明，新材料和生物医药两大主导产业蓬勃发展，集聚了泰恒发集团、曙光化工、会通新材料、普利制药等一大批上市公司、行业龙头企业。

产业园区高速发展的背后，离不开高质量的电力保障。该公司围绕“政府关注、客户关心”用电诉求，靠前服务“早一步”，持续提升客户办电体验，激活产业发展新动能。根据政务平台项目备案信息，专属客户经理主动走访园区企业用户，推广“水电气网”联办、企业用户“一证办电”等服务，实现全天候服务对接、全业务一站受理、全流程服务督办。同时积极宣传惠企政策红利，深化“一企一策”能效优化服务，通过能源托管和节能改造，助力企业降本增效，让客户用上明白电、实惠电、优质电。

截至目前，该公司累计走访客户1534户次，累计服务重点项目39个，完成问题闭环972件。该公司营销部负责人说：“为服务好企业发展，我们专门成立了供电保障专班，以产业龙头企业为用能服务‘链主’，实施园区产业链用能包保服务机制，积极打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。”

（汪佳佳 郑国栋）