年初，安庆市迎江区法院收到一起劳务合同纠纷，原告在被告承包的项目工地做油漆工，项目结束后被告未如约支付劳务报酬14000元，原告催要无果，遂将被告起诉至法院。鉴于案件事实清楚，争议不大，立案人员引导当事人选择诉前调解。

案件委派至调解员潮桂生后，结合案情，调解员决定采用中医式调解法开始调解此案。“望”——浏览卷宗，了解纷争的起因、经过以及争议焦点；“闻”——一轮又一轮电话沟通，听取双方的真实意思表达；“问”——询问双方当事人解决矛盾纠纷的意愿；“切”——直切要点，调解员根据双方的实际情况提出调解建议方案。

最终经过调解，原告年前已收到被告支付的部分劳务报酬，并同意被告提出的还款方案，于是调解员着手拟订调解协议，双方当事人签字，并向法院申请了司法确认。

迎江法院相关负责人表示，过去一年，迎江区法院在诉源治理的道路上走得很坚定，也很踏实，诉前委派调解案件有2700余件化解在诉前；新的一年，将继续坚持人民至上，不断加强诉源治理，抓前端，治未病，做实做优能动司法，不断满足人民群众多元化的司法需求。

（夏 菲）