最近,有两个网红打卡地引人关注,一静一动,结果截然不同,耐人寻味。
静的是上海市徐汇区的一块草坪。本是闲置草地,因为设计独到、适合休息,不少网友专程去这个草坪,打卡、野餐、午休,不期然让这里变为网红打卡地。
动的是菏泽南站广场。从草根郭有才在此演唱并突然爆火,带动各类网红来此蹭流量,到当地以呵护学生考试环境为由,表示菏泽南站5月至7月将不再举办各类文娱活动。不过十余天时间,菏泽爆红变成菏泽一梦,菏泽南站广场也成为生命最短的网红打卡地。
这一静一动中,徐汇区草坪是“无心插柳柳成荫”,菏泽南站则是“有心栽花花不开”。
不禁追问:游客打卡网红打卡地的时候,在追求什么?城市管理者打造网红城市的时候,在考虑什么?
从这两年出圈的网红城市看,有一个共同特点,即某个体IP成为引发情绪价值的导火索,游客为之感动,赶赴打卡,体验情绪价值;当地居民积极配合,温情以待,获得了功能价值。
打造网红打卡地也是同样的道理。
徐汇区改造闲置草地,没有自作主张,而是把它交给专业人士设计。设计者专门研究人体工学,发现110度的角度让人最舒服,于是就设计了如同海边躺椅一样的草坪。
草坪附近有多家大公司,上班族工作压力大,“懂人心”的公共草坪让他们更舒适地休息。这块“打工人午休圣地”,兼具了情绪价值、功能价值。
呵护居民利益,用足民间智慧,看似简单的草坪蕴含了人性化理念,网红打卡地不求自来,虽然“静悄悄”却能保持长红。
反观菏泽南站,他们捕捉到了网友的情绪价值,却缺失了对本地居民需要的功能价值的关注。
面对不期而来的“泼天流量”,菏泽南站连发两通公告,既是实实在在保障中高考学生的休息和考试,也是对“群魔乱舞”的主播们下了“逐客令”。显然,四面八方的主播们在此扎堆直播,确实给居民出行和孩子上学造成影响,周边居民除了看个新鲜,并没有获得功能价值,反而深受其扰。
如此网红打卡地,情绪至上、功能缺失,看似热闹非凡却无法深入人心,的确该“消停消停”了。
实际上,从于文亮、闻会军到开封王婆,类似的平台“造神”已经不稀奇。这些草根网红都是突然爆红之后又迅速“凉凉”,可以预见,郭有才的流量也不可能持久。
也就是说,即使没有“群魔乱舞”,菏泽凭借郭有才成为网红城市,也注定不能长久。不论是打造网红打卡点,还是追求网红城市“出圈”,都应当引以为鉴。
独特的情绪价值是城市出圈的“催化剂”,但情绪价值并非高于一切,更不能“包治百病”,不是城市安身立命的基础。没有功能价值支撑的情绪价值,很容易成为“空中楼阁”“水月镜花”。这也是为什么游客说“不是某地去不起,而是这里更有性价比”。
网红打卡点、网红城市的功能价值,并非仅仅是眼前的短暂获益,还在于对消费和经济的拉动效应。“网红”如何“长红”,短期“流量”如何转化为长期“留量”,是很多地方必须应对的课题。
打造网红城市或网红打卡地,各有各的绝招,但不管用什么招数,最终目的是让当地居民更有参与感和幸福感,让城市更有暖意和亮色,让城市IP的吸引力更细水长流。
情绪价值、功能价值应该相辅相成,如果忽视了这一点,所谓网红打卡地、网红城市,很可能就是昙花一现。
■ 丁慎毅




















