5月16日，淮北市政协杨晓惠委员工作室围绕“保障妇女儿童权益”主题，举办“有事‘相’商”协商活动，与企业职工、社区群众深入交流讨论，收集意见建议。

淮北市，别称相城。去年以来，淮北市政协打造“有事‘相’商”协商品牌，出台指导意见，规范协商流程，组织省市县（区）三级政协委员依托委员工作室、委员之家、社区党员活动室等阵地，零距离联系界别群众，让协商更接地气、更有底气。

从界别群众中来，到界别群众中去。如今，在淮北市的车间工厂、田间地头、社区街道里，到处都有委员们忙碌的身影，他们遍及城乡发展各领域一线，与界别群众深入交流、打成一片。随着一场场协商活动的火热开展，一份份沉甸甸的协商意见有了回音，让群众感到政协离自己很近、政协委员就在身边。

协商为民“暖民心”

老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”，也是社会关注的“民生实事”。围绕这一民生工程，淮北市政协李红委员工作室正在紧锣密鼓地制定计划。

“要把做好群众工作与履职尽责紧密结合，就得多听听社区老人、运营机构的声音，提出一些务实的建议，推动实现议政议在点子上、建言建在关键处。”淮北市政协常委李红告诉记者，为了推动老年助餐服务可持续发展，她带领工作室成员，多次直奔街道社区、老年助餐点等基层一线实地调研，广泛听取意见。

经过充分调研，李红提交了提案《积极推进老年助餐服务，托起舌尖上的“夕阳红”》，其中保障资金投入、改善就餐环境、健全准入退出机制等建议得到有关部门采纳。与此同时，李红委员还引导爱心企业、慈善组织、爱心人士等积极参与老年助餐工作，创新开展“移动型”助餐车进小区等服务，让更多老年人吃上“暖心饭”。

这是淮北市政协委员工作室为民履职的一个缩影。

有事“相”商，议题从何而来？淮北市政协委员李莉对此的理解是：把委员工作室搬到街道社区，搬到群众身边。

“我们正在和相南街道办事处、南黎街道办事处联系，探索建立结对共建机制，把委员工作室向社区延伸。”李莉认为，只有真正把群众反映的问题解决了，才能让群众愿意来商量，让有事“相”商成为有事“想”商。李莉委员工作室设立以来，围绕民生热点难点建言献策，提出了加强住宅小区消防安全等一系列意见建议。

淮北市政协还积极构建履职工作闭环，推动协商落实。每次协商完成后，淮北市政协都会及时汇总整理协商意见建议，报送有关部门、单位及时办理，并将办理结果向群众反馈。对于征集到的其他合理性意见建议，通过提案、社情民意信息、信息专报等形式报送市委、市政府，供决策参考。加强对协商成果的转化进行跟踪问效，开展民主监督，推动协商事项“件件有回音，事事见成效”。

化解矛盾“解民忧”

“原来是我在法律认识上有误解，现在听明白了，就按调解协议办吧！”淮北市政协委员、安徽安港律师事务所主任马磊通过分析事实、释法说理、沟通协商，让本来剑拔弩张的矛盾双方握手言和，为一件金额10余万元的合同纠纷画上句号。

淮北市政协在设立委员工作室时，综合考虑委员代表性、行业背景、特长经验，注重体现不同界别特色、专业特色，在不同领域更好发挥作用。

马磊委员工作室自2018年成立以来，带领律师团倾听百姓心声，努力让矛盾纠纷通过协商化解于萌芽阶段；为企业、社区等免费提供法律咨询服务；开展法律讲座，耐心讲解子女抚养、婚姻调解、遗产继承、借贷纠纷等与日常生活息息相关的法律知识；办理法律援助案件1000余件，免除社会弱势群体律师代理费百万元……

“政协委员既是一份荣誉，更是一份责任和担当。我将发挥律师专业优势，把委员工作室建成群众愿意来商量、能好好商量的地方，全力以赴为人民群众排忧解难。”马磊坚定说道。

除了个案的化解，淮北市政协还将“加强诉源治理，推动矛盾纠纷源头化解”作为2024年双月协商课题，探索借助有事“相”商平台，推动矛盾纠纷由终端化解转向源头预防、由法院诉前调解转变为基层自主化解的新路径。

为企服务“顺民意”

“大家畅所欲言，谈谈最近经营过程中有什么困难，可以通过委员工作室反映意见建议。”身为两届“老委员”的淮北市安庆商会会长姚冬生，始终关注优化营商环境，推动民营企业健康发展。

作调研、听民声、写提案、勤发声。近年来，姚冬生一直在履职路上奔走，他提出的《关于对中小微企业精准扶持的建议》被评为“优秀提案”，《关于推动淮徐协同发展 加快实现城市能级之变的建议》被列为年度重点督办提案，他将积累的实践经验和对市场的敏锐洞察转化为建言资政成果，为党委、政府科学决策提供有益参考。

淮北市政协委员、安徽中瑞生鲜配送有限公司总经理张露露，这两年不遗余力地推进农业产业果蔬化联合体的建设。她多次召开协商会，商讨下一步扩产、增产、调整销售模式的相关事宜。通过深入调查研究，提出了很多有前瞻性的建议。

“我们将大力发展‘互联网+服务+消费’的新模式，进一步促进农民增收，实现消费提质良性循环。”张露露表示，她还将立足本职工作，情牵民生、汇聚民意、凝聚力量，为全市经济社会高质量转型发展赋能。

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2023年，淮北市政协召开委员工作室建设座谈会，对19个委员工作室集中授牌。如今，一个个委员工作室成为了解民意的窗口、服务群众的阵地、凝聚共识的渠道。

“我们要把工作重心放在建机制、搭平台上，不断丰富拓展有事‘相’商的内涵和外延，发挥委员工作室的桥梁纽带作用，务实反映社情民意，用情服务界别群众，推动委员履职更加活跃、更具特色、更有成效。”淮北市政协主席钱界殊说，下一步，淮北市政协将创新开展“星级委员工作室”评选活动，全方位引导和激励委员从“能做作业”向“做好作业”转变，为淮北市经济社会发展和人民幸福持续贡献政协力量。

■ 本报通讯员 郭强 本报记者 李浩