国庆假期，黄山市159家机关企事业单位停车场错时免费对外开放，芜湖主城区10333个停车泊位实行免费停车……安徽开启“宠客”模式，尽显“安徽欢迎你”的姿态与格调。

停车难，是城市的通病。遇上假期，自驾出行的人增多，更是“一位难求”，临时停车花费不少。免费停车，既缓解停车难题，提升出行体验，也有效利用空闲车位，避免资源浪费。一些机关企事业单位向游客敞开大门，打破“内外有别”，促进开放共享，让游客心生“宾至如归”之感。

用心“宠客”背后，折射出城市治理的温度和精度。免费停车，不仅要解决开放哪些停车场、如何协调资源等问题，而且要让游客找得到、停得准。比如，黄山提示广大车主，可以通过单位门口统一摆放的“错时免费”公示牌或扫描“智慧黄山停车引导系统”，查看停车场具体位置。

一句有效的提醒，一次及时的帮助，温暖的是游客的心，树起的是城市的形象。每一项服务细节的提升，都要基于对当地文旅的深刻洞察和对游客需求的精准把握。只有未雨绸缪、周密部署，才能变可能的堵心为假期的顺心。只有敢于直面游客“吐槽”和公共服务短板，集中力量解决问题，以人为本做好服务，城市旅游才能更好。

我给你方便，请你不要随便。免费停车是好事，游客也要尊重和珍惜这份便利，自觉遵守交通规则，共同维护停车秩序，短时停留、不全天滞留，提高停车泊位的周转率，方便更多有实际需求的人。城市形象需要大家呵护，城市文明需要共同参与，这才是游客与城市的“双向奔赴”。

(韩小乔)