党员志愿者化身贴心管家，为居民更换灯泡、清洗地毯、修理两轮电动车；专业师傅带着设备上门服务，免费磨刀、磨剪子、修补鞋子；专业医护团队开展健康义诊，为居民身体健康保驾护航……在亳州市谯城区薛阁街道马元社区，随着“党建+志愿服务”模式深入人心，类似的志愿服务场景不断涌现，越来越多的居民志愿者加入其中，推动形成共建共治共享的基层治理新格局。

近日，“党建引领思想政治工作融入社区治理”优秀创新案例（第一批）名单公布，马元社区“实施‘三心’工程 筑牢思想政治‘生命线’”案例成功入选。

“社区通过实施正心、润心、暖心‘三心’工程，切实为群众解难题办实事，画好基层治理‘同心圆’。”马元社区党委书记郭侠说。

该社区依托“三公里就业圈”平台，积极探索“线上＋线下”就业服务新模式。按照“助餐服务点＋配送入户”模式，开设老年助餐点，打造老年人“专属”食堂，长期为行动不便的老年人送餐。成立17支党员志愿者服务队，组织1300余名在册志愿者开展文明创建、政策宣传、环境治理等活动，充分满足辖区多样化的服务需求。

结合“民声呼应·暖心走访”行动，马元社区不断完善和细化“小板凳＋”服务体系，积极打造“红色议事厅”，解决了长期困扰居民的小区出行难、停车难、充电难、顶层房屋漏水、底层房屋灌水等问题。

“去年共收集邻里纠纷、安全隐患等热点难点问题681件，征集建议162条，收集微心愿73个，目前办结率、满意度均为100%。”郭侠介绍，社区搭建“智慧马元”一体化平台，打造全天候智能化服务，确保居民反映事项“事事有落实、件件有回音”。

近年来，马元社区坚持围绕中心、服务大局，通过实施“正心工程”，做好“思政＋”文章，不断筑牢基层组织网络体系，形成基层治理强大合力。2024年，该社区围绕“一老一小”，分别开设“老年课堂”280课时、“七彩课堂”160课时，通过灵活多样、活泼生动的思想政治宣传工作推动新时代党的创新理论深入人心、社会主义核心价值观广泛传播。

马元社区还在元旦、春节、元宵等传统节日广泛开展“我们的节日”系列活动，丰富社区居民文化生活，实现“月月有活动，季季有安排”。

“通过实施‘润心工程’，充分挖掘文化建设中的思想政治教育元素，以文化人、以文育人，不断提升居民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度。”郭侠介绍。

该社区依托“扫黄打非”进基层示范点平台，建立集图书阅览、电影观看、居民培训等功能于一体的新时代文明实践室，组织开展劳动技能、科学技术、健康保健、“扫黄打非”宣传等实践活动，推进基层思想政治工作健康发展。开设社区“道德讲堂”，选树身边先进典型，推动崇德向善、守望相助的良好社会风尚蔚然成风。2024年，该社区共评出“好媳妇”56人、“好婆婆”68人，推荐2人成功获评“亳州好人”。

“社区实施正心、润心、暖心‘三心’工程，提升了思想政治工作的引领力、渗透力和凝聚力，切实把思想政治工作优势转化为推动基层治理的强大效能。”郭侠表示。

（记者 任雷）