“现在正是茶苗培育的关键期，大棚里的温控、喷灌设备一刻都不能断电，你们上门来排查隐患，还教我们安全用电方法，真是帮了我们大忙。”近日，黄山市祁门县祁山镇芳村蔬菜茶叶种植基地负责人程师傅高兴地对祁门县供电公司服务队队员说。

当天，服务队队员深入基地开展春耕保电专项巡检，重点检查大棚内配电线路、漏电保护器及智能控制设备运行状态，对线路接头、配电箱等关键部位进行红外测温，当场发现并整改2处线路松动隐患，同时向程师傅讲解了潮湿环境下用电安全注意事项。

眼下，祁门县的田间地头、茶园大棚已是一派繁忙景象，茶农忙着修剪茶枝、培育茶苗，种植户抢抓农时开展灌溉、育苗，农资企业开足马力生产地膜、肥料。为了服务好春耕春种，祁门县供电公司靠前服务，统筹推进线路巡检、隐患排查、便民服务等举措，织密春耕保电服务网，以“满格电”助力春耕备耕。

春耕保电，巡检先行。为确保电力供应万无一失，该公司通过“人工+无人机”立体化巡检模式，组织运维检修人员携带智能测温设备，对辖区内涉农供电线路、排灌变压器、配电设施开展“拉网式”体检，重点排查线路老化、破损、接触不良及设备过热等安全隐患，做到不留死角、不漏一处。针对祁门县茶园分布广、线路跨度大的特点，组建7支共产党员小分队，分片包联各个乡镇，对茶区线路实施特巡特维，实时监测茶区用电负荷，及时掌握用电需求，全力保障制茶设备、灌溉机械正常运转。

“为更好满足茶农茶企的新增负荷需求，我们积极对辖区内的重点产茶区进行增容改造，解决了茶季用电问题，进一步提升电网供电能力。”祁门县供电公司金字牌供电所所长孙照钧说。

为精准对接春耕用电需求，该公司开通春耕用电“绿色通道”，精简办电流程，推行“业务线上预受理+线下同步勘查”服务模式，压缩涉农接电时限，实行“报装快、检修快、处置快”三快服务，确保农户用电需求“不隔夜、不耽误”。

“以前办用电业务要跑好几趟，现在通过‘网上国网’App，在家就能申请、查询，省时又省力，供电公司的服务真是越来越贴心了！”祁门县历口镇茶农汪大姐笑着说。

为让农户足不出户享受便捷服务，该公司组织队员深入村社院落，开展“电力助农讲堂”，发放图文并茂的安全用电宣传单，用通俗易懂的乡音讲解春灌用电注意事项、农机设备安全操作规范，面对面指导农户使用线上平台办理用电业务、查询峰谷电价，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

此外，该公司还通过深化“村网共建”机制，建成多个电力便民服务点，组建春耕保电突击队，实行“全天候”应急响应机制，备足备品备件，确保故障发生后第一时间响应、第一时间复电。截至目前，该公司已开展春耕春灌用电安全检查100余次，消除各类用电隐患30余处，发放安全用电宣传单800余份，帮助农户及涉农企业解决用电难题20余件。

（本报记者 汤超 本报通讯员 胡科伟）