“太谢谢你们了！纠纷的快速化解，既帮我们保住了核心团队，又稳住了正常生产，这就是实打实的优质营商服务。”日前，在来安县某企业会议室里，企业负责人紧紧握住县人民检察院检察长张孝昆的手，连连道谢。

事情还要从该公司两名技术骨干说起。二人都是企业不可或缺的核心人才，平日搭档协作、配合默契。不承想一次工作意见不合，几句争执过后情绪失控，一时冲动引发故意伤害案件。案发之后，双方各执一词、互不退让，民事赔偿事宜迟迟未能达成一致。对这家稳步经营、深耕市场的企业来说，矛盾持续发酵，核心人才面临流失、内部人心不稳，隐患远大于纠纷本身。倘若问题久拖未决，必将阻碍企业长远发展。

“一桩职场小纠纷，看似琐碎，实则连着员工生计、企业发展，绝不能让小事拖成大矛盾。”来安县检察院深知涉企矛盾带来的连锁影响。为彻底解开双方心结、为企业卸下经营包袱，该院坚持就地化解矛盾的工作原则，检察长主动对接企业诉求，带队上门开展面对面调解，力争速解纠纷、实现人和企安。

调解一改刻板生硬的办案模式，全程温情沟通、坦诚交心。“你们俩都是厂里老员工、企业功臣，为这点矛盾既伤害彼此，又拖累企业，实在得不偿失。”几句朴实走心的话语，迅速缓和了现场紧张气氛。两名当事人紧绷的情绪渐渐平复，相继敞开心扉，倾诉各自心里的委屈与不满。

把握双方愿意和解的有利时机，检察官一边清晰讲明故意伤害行为对应的法律后果，一边诚恳劝导二人换位思考、珍惜多年共事情谊。企业负责人也从中斡旋，细数二人多年来为企业发展立下的功劳。仅用时3小时，这场僵持多时的棘手纠纷顺利妥善化解。

这场柔性调解的背后，还藏着满满的司法温情。据了解，当事人的工资收入是家中主要经济来源，家中尚有高龄老人与残疾子女，一旦从严追责，整个家庭生计将难以为继。而伤者后续还需多次手术治疗，及时拿到赔偿，也能有效防止滋生新的社会矛盾。

“办案守尺度，司法也要有温度。”张孝昆坦言，长期以来，来安县人民检察院秉持“小案子连着大民生”工作理念，办案过程中平衡法理与人情，尽最大努力实现多方共赢。

此次上门“微调解”并非特例，而是该院践行新时代“枫桥经验”、护航营商环境建设的常态化举措。为精准助企纾困、持续优化县域营商环境，该院坚持主动靠前服务，专门开设涉企矛盾纠纷调解“绿色通道”，落实“企业家约见检察长”长效机制，搭建企业诉求一站式响应平台，构建起“企业有难处、检察有回应、事项有着落”的良性工作闭环，确保企业遇到难题、纠纷时，找得到对接人、办得好烦心事。

■ 本报记者 李邦军 本报通讯员 葛亚婷