北京市文物局5月9日在官网公布了《北京市文物局关于故宫博物院征求调整预约观众数量的复函》。其中称，同意故宫博物院于5月12日起，每日预约观众数量上调为8000人。复函同时要求，严格实行预约、错峰、限流参观，做好防控工作。故宫博物院自5月1日有序开放以来，每日限额5000人（8:30-13:00,3000人；13:00-16:00,2000人）。