寿县瓦埠镇“微服务”解民忧
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安徽新闻网-安徽日报
2022-12-15 09:36:08
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马菁
本网讯(通讯员 黄友庆)连日来,寿县瓦埠镇开展访民情解民忧清积案防风险专项行动。及时摸清群众愿望和诉求,妥善处理信访突出问题,及时化解矛盾促进社会和谐。
瓦埠镇组织镇村两级工作人员深入村组排查摸底,及时了解掌握情况。该镇网格员全镇167个村民组全覆盖,及时收集居情民意,反映群众诉求和愿望,做好登记反馈工作。
对本次活动摸排梳理出的信访事项和信访隐患,该镇落实包保责任,通过公开接访、带案下访、上门回访等方式,推进问题化解。利用宣传横幅、宣传海报、宣传单页、抖音微信QQ群等,进行法律法规、预防电信诈骗等宣传。
该镇还利用“互联网+网格员”微服务,准确掌控各类群众诉求,并通过微信功能集中人脉圈,线上线下同时加大力度,不断提高信访事项一次性化解率。