以前，安徽可能不是大多数外国人进入中国的第一站，也很难成为大多数外国人在华学习、工作、生活的首选之地。

然而，近年来，安徽持续推动进高水平对外开放，这里的外国人越来越多——不仅有留学生、国际游客，还有汽车工程师、外企高管……

境外来华人员支付便利性是当下的热门话题。

这很大程度上是因为国内扫码支付、无感支付“跑得太快”，与境外支付环境产生了一定的反向“数字鸿沟”。这谈不上是什么“痛点”，更像是发展太快之“痒”。

但必须看到，这给外籍人士带来的不便却是真实存在的，也由此产生了抱怨和微辞。如果不充分正视差异，想办法加以解决，使怨言淤积，就会成为营商环境中的堵点，“痒”就会转成“痛”。

开放无小事。

近段时间以来，我国相关部门推出多项措施，指导有关机构进一步提升支付服务水平，更好满足外籍来华人员多样化的支付服务需求。

一系列举措推出之后，外国人在中国支付更“丝滑”了吗？

大额刷卡、小额扫码、现金兜底

6个月前，辛迪从摩洛哥来到了中国，成为了合肥大学的一名留学生。

“真的很神奇！我很喜欢合肥这个城市，喜欢这里的人，也喜欢这里的食物，东西都特别好吃。”辛迪告诉记者。

那像辛迪这样的外籍来皖人员，就餐、出行、购物，支付方便吗？

记者在采访中了解到，目前境外人员在皖支付的主要方式有四种：使用外卡在POS机具刷卡支付；在微信、支付宝等APP直接绑定外卡进行移动支付；申领银联“旅行通卡”进行移动支付；兑换现金进行支付。

“在我的祖国，大家基本都是用现金或者刷卡支付，很少用手机支付，但是在合肥，去餐厅、咖啡馆、超市都可以扫码支付，而且会实时显示汇率，这非常方便。”辛迪说，不过，也有一些短期来中国的外国朋友，不习惯用手机买单。

有业内人士坦言，三年疫情过后，扫码支付成为国内支付方式的主流，取现的ATM机具数量大幅减少，很多地方已经没有能刷卡的POS机了，很多境外来华人士感觉没地方能刷卡。

有时技术走得太快，也会带来一种因为别人跟不上而产生的反向“数字鸿沟”。现实中的一个表现，就是与其他国家通行的支付方式不太一样，让外籍人士感到一定的不便。

眼下，安徽正着力提升国际化营商环境，对外商投资的吸引力持续增强，在皖外资企业和境外来皖人员快速增长。

“但如果外国人来安徽，发现连花钱都不方便，以后可能就不愿来了。民间交往是对外开放的重要载体，没有人员往来，怎么可能有好的国际交往？”有专家表示。

通过技术创新和政策创新，为外籍人员提供有针对性的支付解决方案成为题中应有之义。

人民银行安徽省分行有关负责人介绍，为解决境外来皖人员入境旅游、工作和生活的支付问题，安徽正围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”，即分别对应的是“外卡刷卡、移动支付、现金使用”三个方面，打造一个更加便捷、优质、高效的支付环境。

外卡支付“卡”不“卡”

“受过去三年受疫情影响，没多少外国人来，没有刷外卡的需求，我们自然就不装POS机了。”合肥明珠广场欧洲风情街一家商户说，承担的外卡刷卡手续费也不低，因此部分商户主动使用外卡POS机的动力不大。

这种情况，正在改变中。

3月29日，合肥明珠广场欧洲风情街被授予“‘皖美支付 便利服务’外籍来皖人员支付服务示范商圈”标牌。

“现在，我们都配齐了POS机，外卡都能直接刷。”该商户表示，“这不仅方便了外国人，也对我们的生意有利，是项双赢的举措。”

人民银行安徽省分行有关负责人介绍，通过开展专题调研，在了解境外来皖人员的支付偏好、需求以及存在的问题后，重点围绕“来皖第一站”（机场、高铁站等）和“四条线”（交通线、住宿线、消费线、景点线等），形成重点区域服务商户清单，有针对性地改善外卡受理环境、丰富移动支付产品、优化现金服务。

多家在皖银行加速拓展境外银行卡受理环境。

“聚焦‘吃、住、行、游、购、娱、医、学’八大涉外重点场景，我们与安徽银联联合打造合肥欧风街以及黄山、西递、九华山等特色外卡商户示范商圈和景区，优化外卡支付服务体验，着力解决了外籍来华人员移动支付‘不能用’‘不好用’和‘不想用’的问题。”工商银行安徽省分行有关负责人介绍。

工商银行安徽省分行围绕重点区域，向相关领域的商户提供外卡收单手续费减免服务，为商户免费配套POS机，鼓励更多的商户开通外卡收单服务，支持外籍客户持有VISA、万事达、银联、JCB、大莱、美国运通、美国发现七大卡种刷卡消费。截至目前，累计服务超59万商户，其中超9000户商户具备外卡消费支付服务功能，已受理外卡消费的商户已突破千户，为外籍客户提供1700人次外卡消费服务，交易金额超400万元。

中国银行安徽省分行在新桥国际机场，为35家商户配置了“中银智慧付”，该系统具备内卡、外卡、支付宝、微信及各类支付机构等全渠道收单功能；并在新桥机场，投放外币自助兑换机，提供美元等常用的7种货币兑换、8种语言画面及语音，提供更便捷的服务。

让“老外”支付不“见外”

支付连接千家万户，是国民经济运行的毛细血管，也是外籍人士直接感受安徽的重要环节。

在黄山北海，坐落着华东地区海拔最高的银行网点——中国银行黄山北海支行。“出来游玩的时候，钱不够用了，就可以直接在景点兑换人民币，太方便了！”近日，一位韩国游客说。

中国银行安徽省分行有关负责人介绍，截至2月末，该行所有ATM设备均支持外卡取现，95%的网点可受理外币兑换业务，已建成跨境金融特色网点33家。

人民银行安徽省分行组织银行开展ATM外卡受理改造，提升支持外卡取现的ATM覆盖率。同时，持续开展拒收人民币现金专项整治工作，全省已累计摸排各类经营主体21万个，其中包括4.2万个涉民生经营主体（如各类市场、超市、各类缴费中心等）和5400余个涉外经营主体（如著名景区、涉外酒店等）。

安徽全力支持外国人选择现金或刷卡支付，越来越的外国人也开始愿意更多地尝试移动支付。

“我用我的维萨（VISA）卡绑定微信和支付宝，十分便捷。”澳大利亚人杰克，2018年就来过安徽，前不久他带着妻子、女儿再次来到了安徽，“绑完卡后，我现在出门只需要带一部手机就行，不管是出行，还是买东西都可以手机支付了。”

在安徽，“老外”支付不“见外”。短期来华差旅、探亲还可以开立国内银行账户。

银行业内人士介绍，短期来华人员可以携带本人有效身份证件到任意银行的网点柜台办理开户业务。银行将依据短期来华人员的身份信息和身份核实程度，结合职业、开户用途等与其约定账户功能，审慎开通非柜面业务，合理约定交易限额。境外来华人员的有效身份证件包括外国护照、外国人永久居留身份证、边民出入境通行证等。

“我在合肥读书，已经在工商银行办理了银行账户，对我来说，现在支付完全没有障碍，一切都很方便。”辛迪说。

作者：何珂