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为中小企业数字化转型扫清“路障”
来源: 安徽新闻网-安徽日报 2022-11-23 08:18:13 责编: 武静

日前举行的2022全国中小企业数字化转型大会上,工信部推出系列举措,支持中小企业朝着数字化、网络化、智能化方向加快转型升级步伐,引导中小企业走专精特新发展道路。

中小企业作为我国经济的“毛细血管”,是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。数字化转型有利于推动中小企业自身发展,促进数字经济与实体经济深度融合,加快建设现代化产业体系。然而数据显示,截至2021年我国约有79%的中小企业仍处于数字化转型初步探索阶段,仅约有12%处于应用践行阶段,步伐较为缓慢。究其原因,全社会对中小企业数字化转型支持力度有限,致使转型成本较高、缺乏清晰方向,加之转型成效难以立竿见影,不可避免让中小企业存在顾虑,出现“不想转、不敢转、不会转”等问题。

为中小企业数字化转型扫清“路障”,政策引导应到位。职能部门应加快出台配套激励措施,健全中小企业数字化支持体系,降低数字化转型门槛。工信部日前发布《中小企业数字化转型指南》《中小企业数字化水平评测指标(2022年版)》等文件,便于企业结合自身实际,有序推动数字化转型落地。加大行政服务资源投入,通过举办交流会、上门走访、开通咨询热线等形式,了解企业具体困难,安排专家量身定制帮扶方案,为中小企业加快转型“送一程”。针对中小企业经营负担较重问题,主动帮助企业“降成本”。如允许企业缓缴相关税款,鼓励金融机构为转型期企业提供免息低息贷款,呼吁租赁机构减免场地租金,多措并举化解中小企业成本顾虑,促进中小企业有能力更有动力实现转型。

中小企业规模有限,“零基础”数字化转型并不现实,需要由数字化服务机构提供数字化系统解决方案和产品。一些数字化服务领域头部机构凭借自身优势地位,对中小企业“漫天要价”,出台“强制二选一”“过高订单抽成”等霸王条款,中小企业因急于转型、缺乏其他替代选择,往往只能被动接受。为中小企业数字化转型扫清“路障”,必须依法处罚数字化服务领域存在的违规行为,打击侵犯中小企业权益行为,营造合规公平的服务环境。助力中小企业数字化转型不仅是商业行为,更是一种社会责任,数字化服务机构应积极听取用户需求,持续改进经营方法,探索更多低成本、高效率的转型路径,让中小企业平稳转型,尽早享受数字化红利。

中小企业数字化转型既是时代所需,也是企业实现可持续发展的必然选择。例如,过去企业统计销售数据和库存状况时,往往要投入较多人力物力,耗时长、效率低,如今只要引进定制化的销售数据分析系统,就能让企业随时知晓哪些商品是“爆款”、哪些销量不佳,根据库存状况自动下单补货。系统还可利用大数据分析技术,精准描绘顾客需求画像,便于企业改进业务流程,增强市场竞争力。为中小企业数字化转型扫清“路障”,需要企业经营者主动拥抱新技术。企业可组织员工定期学习必要知识技能,培养所需管理人才,实践中不断补短板强弱项,加快适应数字化经营需求。行业协会可发掘业内成功样本,邀请相关企业代表分享转型经验,探索可复制可推广数字化转型模式,帮助更多中小企业加快转型步伐,为全行业提质增效按下“加速键”。

■ 梅 麟


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