【网友留言】

苹果小镇交房与2015年10月，交房后至今地下车库一直不能使用。在今年12月的时候物业没有征得业主同意后强行采取摇号出租地面车位，但是小区有1300多户，地面车位只有200个不到。而后由于2018年12月20日于小区内张贴公告说没有摇号租到车位的业主要全部收取临时停车费，每辆车只能每天免费停放4个小时，超过的话要每次收取5元每天；而且车辆在小区内出了任何问题物业概不负责。我想问是哪一个政府部门同意物业来收取这个费用的？如果是按照国家法律规定来收取的，那物业凭什么只收费用不负责车辆安全？还有在地面车位不够的情况下，物业强行摇号地面车位，那没有租到车位的业主往哪里停车？我们国家不是社会主义国家么？难道要逼得业主有家不能回么？

【部门回复】肥西县

经了解：物业表示：1、为规范小区停车管理，依据小区前期物业服务合同对小区内规划的车位进行摇号，并对已交纳车位服务费的车位加装了地面车位锁，对易乱停乱放区域加装了隔离桩，收费按物价部门许可执行。（安徽省物价局核准为小型车80元/月/车）,收取费用仅为地面车辆停放服务费。同时为缓解小区停车难在不影响消防道路通畅情况下施划的车位，不作为摇号收费，仅供业主车辆临时停放使用。车位摇号前期已在小区内公示。2、物业公司为规范小区车辆管理进行的地面车位摇号收费，为该小区前期服务合同中约定的管理服务行为，费用收取按物价部门核准许可收费。3、目前地下车库尚未启用，物业向开发企业积极协调要求加快车库验收工作早日移交物业管理，供全体业主使用。