“要坚持源头治理，持续提升基层治理效能，努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。行之以规、动之以情、晓之以理，真正把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上……”近期，宿松县纪委监委精心编印《信访举报化解典型案例分析》“口袋书”，印发给各乡镇街道、县直单位主要负责人及全体纪检监察干部进行学习，提高信访举报工作质效。

该书收录了近年来该县纪委监委有效化解的信访举报典型案例，既有用“阳光反馈”方式破解匿名重复举报的，也有靠“真情实意”打动信访人的，既有切实为群众“排忧解难”化解业务范围外信访问题的，也有“一信双查”向诬告陷害者亮剑的。通过总结提炼典型案例的主要做法、工作启示，为今后工作积累经验、夯实基础。

“今年上半年，我们受理检举控告类信访举报115件，占受理问题线索件数的26.7%，对具有典型性的案例进行了分析总结汇编，让‘口袋书’成为党员干部做实做细做好信访举报工作的‘活教材’。”该县纪委监委信访室负责人介绍。

“全县广大党员干部要躬身践行以人民为中心的发展思想，自觉扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，全力做好信访工作。”该县纪委监委负责人介绍，纪检监察机关将进一步立足职责定位，全面提升工作能力和水平，扎实推进开门接访、带案下访、主动约访，让广大群众充分感受到纪检监察就在身边。 （项亚专）