【网友留言】

蜀山区望江西路秀水花园4号楼电梯今年坏了三个月才恢复，本次又坏，9.4日坏至今无人修复，多次发生另外一台电梯故障。请问，这样就没人管了吗？再这样下去我们只有去政府烧饭住宿。望父母官们重视，不要酿成更大的事故。

【部门回复】

经南七街道社区核实：秀水花园4#楼北的电梯于9月4日因零部件损坏停用，物业已在第一时间与维保单位联系维修，之所以这么长时间电梯未修好，是因为此损坏配件为老旧产品，电梯厂家已停止生产这种配件，维保单位现正在积极采购电梯损坏部位的配件。社区要求物业催促维保单位尽快把电梯维修好的同时，做好与业主的沟通、解释工作。