【网友留言】

安徽菜菜电子商务有限公司（合肥市经济技术开发区宿松路3728号云之谷财创中心A号楼19层、20层）在其开设的每家呆萝卜店铺都使用了“最终解释权归安徽菜菜电子商务有限公司所有”这种国家明令禁止的霸王条款，违反了《合同违法行为监督处理办法》第十一条和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条，要求根据《合同违法行为监督处理办法》第十二条和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条对其进行处罚！ 而且该公司的各个呆萝卜店铺都不主动给顾客购物小票，顾客找他要，他们也都经常说已经扔了；除非一去的时候就跟他们说“我要购物小票”，而这种情况下，他们则都表现的非常不高兴！要求对他们的这种违法行为依法处理。

【部门回复】合肥经济技术开发区

经区市场监督管理局调查，诉求人需及时提供下列有关证据材料：1.所涉及的呆萝卜门店的具体名称和地址；2.有无产生相关消费纠纷的相关情况；3.内容真实性的相关证据材料，所提供的相关证据材料应当符合法律、法规、规章等关于证据的规定，并经查证属实，才能作为认定事实的依据。诉求人如有异议，可联系区市场监督管理局反映（电话 63821095）。