“以前在市中心找车位，转十几分钟是常事，现在打开手机小程序，附近有多少空车位、怎么收费一目了然。”合肥市民吴先生的切身感受，正是安徽省“便民停车行动”落地见效的生动缩影。今年安徽把便民停车行动作为省级民生实事来推动，“停车位好找了”，成为市民的切身感受。

同样获得好评的，还有地铁里的便民之举。最近安徽省首个“市事通政务服务便民驿站”在合肥轨道公司市政务中心站正式上线。5台智能自助终端机器覆盖人社、医保、不动产、综合及驾驶人自助拍照体检等服务。同时全程与地铁站运营时间同步开放，早起赶路、下班路过，随时可办。

日前召开的省委十一届十次全会对民生工作重点着墨，提出切实保障改善民生，要求加大就业、教育、医疗、养老、托育、社保等民生保障力度等。“民生”关键词串珠成链，指引发力方向。

宏观部署何以落地？就在于从群众可感可及的细节处入手，积微成著，聚沙成塔，温暖民生。

从便民停车到便民驿站，两个便民的“小切口”，都把服务的触角精准对接到“民之所需”。以便民停车为例，在市区开车“停车难”，长期困扰广大车主。开车不如骑行方便，找车位花的时间比路上开车的时间还要长，这些都是现实生活中“堵心事”。

随着汽车、新能源车的加速普及，城市“车等位”的现象需要引起重视。如同“厕所革命”一样，“停车难”也需要来一场“停车革命”，让车主“少绕路、快停车”，提升城市的便民温度。事实上，停车难是现代城市的通病。机动车保有量逐年增多。数据显示，我国机动车新注册登记量连续10年超过3000万辆。不论是在居住的小区，还是商圈、市中心、美食街、景区，“一位难求”不同程度存在。如何打通车主出行的“最后一百米”？成为城市高质量发展过程中需要破解的难题。

停车事虽小，但牵扯面广，联系着市民的日常出行，上下班、接送娃、出门办事，桩桩件件，都是民生“大事”。日前，中央层面下发了关于推动城市高质量发展的意见，既关注城市建设、发展布局的大图景，更重视事关市民灶头锅边的“细枝末叶”，以及停车方面的“心头事”，提出“加强停车位、充电桩等便民设施建设”。合肥推动便民停车靠近广大车主，让忙碌赶时间的上班族在乘地铁间隙，能够顺带办理医保、不动产、综合性事务，这样的贴心之举，正是城市温度的鲜活体现。

“民生为大”，这个“大”，是靠一件件灶头锅边的“细枝末节”积累起来的。体现在现实中，就是把老百姓关心关切的事办实办好。安徽将便民停车行动列为省级民生实事，从小处看，是在解决车主停车难的问题，而从长远看，是在采取务实措施补齐城市建设和管理的短板。让车好停，地铁还能办证……安徽一系列便民操作太圈粉，把民生小事办成幸福大事。

民生的大文章，源于一件件直抵人心的便民小事。今年，安徽计划新增城市停车泊位50万个，其中公共停车泊位5万个。“增量”从哪里来？只要心中装着群众的“呼声”，办法总比困难多。安徽因地制宜，把闲置空地、边角地带充分利用起来，在新建住宅小区扩充停车位，在道路旁增加临时停车位进行补充，有的地方还推动政府机关、企事业单位等共享停车资源，在工作日夜间、双休日免费向社会开放……朝着“停车难”解题，江淮正在让越来越多的地方从“车等位”向“位等车”转变，让“闲置泊位”变成“便民资源”，让城市的民生温度更加可感可及。

聚焦民生“微痛点”，打通便民“最后一公里”。如同解决城市“停车难”一样，在城市高质量发展的进程中，民生问题正是需要花大力气解决的“头等大事”。安徽在加快发展步伐的同时，把便民工作做实做细，让发展成果更多更公平惠及广大群众。

延伸来看，便民停车只是安徽民生工作的一个缩影。从全省12345政务服务便民热线串联千家万户，让下情上达更直接；到家门口的老年人便民助餐点不断扩容，让老年人顿顿吃上“热乎饭”；再到在城市公共空间里增设休息区、母婴室等便民设施，从细节处彰显城市温度……在安徽，持续出台一系列惠民生、纾民困、解民忧的举措，直击“民之所切”，以“便民”为针、以服务为线，织就最可感的幸福网。

停车泊位、老年食堂、社区义诊、公共空间母婴室、地铁里的“政务微服务”……这些看似琐碎的“小事”，恰恰是群众最关心最直接最现实的利益问题。把这些小事办实办好，就能让群众感受到实实在在的幸福感。就拿停车来说，合肥的“停宜慧”小程序接入了全市近40万个泊位，手指轻点，空车位一览无余，让人们从小事、细节感受到城市为群众考虑的用心。

从重视“民声”做起，及时回应百姓呼声，着力解决群众关心关切的实际问题，期待越来越多的“便民”服务贴近群众，推动“一事到一类”的质变，不断厚积百姓的幸福之本。（作者 周军）